8 499 938-65-20

Какие мои права нарушили работники розничного магазина?

Здравствуйте! В розничном магазине "Пятерочка", во время того, как я выбирал шоколад и параллельно смотрел баланс карты, ко мне подошла сотрудница магазина(у которой на тот момент не было бейджа) и в приказном тоне сказала, чтобы я выбирал товар быстрее и уходил, и что она не собирается долго стоять и следить за мной. На мне был рюкзак. Данный человек сказал мне, что нужно было оставить мой рюкзак в камере хранения, на что я сослался на закон РФ. На это она начала соприть, после еще одно фразы: "Есть законодательство РФ" она махнула рукой и ушла. Ее вызвали другие работники магазина, чтобы я узнал ФИ данного сотрудника, на что эта работница отказалась предъявлять мне свои имя и фамилию, после чего пришла непонятная особа без бейджа, никак не представилась, а начала заявлять, что я стоял и играл в игрушки 10 минут и мешал другим людям выбирать товар. За все это время(примерно 3-4 минуты, пока я там стоял, мимо меня или даже рядом не прошло ни одного человека). Эта особа начала говорить, чтобы я покинул их магазин, и что по закону я обязан зайти в магазин, быстро выбрать товар и так же быстро покинуть данное заведение. Я сказал ей, что ее сотрудница отказывается предъявлять мне свои имя и фамилию, она начала говорить следующее: "Иди в школу, а то опоздаешь... Это ты верхушек закона о защите прав потребителя начитался. Я 35 лет в торговле работаю-лучше знаю". Все это было сказано в повышенном тоне. После чего сотрудница нашла свой бейдж и начала тыкать мне им в лицо, близко перед моими глазами, и, почти крича, заявлять: "Вот! Смотри! Смотри!".

Показать полностью
, Михаил, г. Омск

Вам необходимо написать жалобу директору данного магазина на действия его сотрудников, так как такого рода поведение недопустимо со стороны сотрудников магазина. Если Вы несовершеннолетний, за Вас написать жалобу могут Ваши родители. Также Вы вправе пожаловаться по «Горячей линии» данной сети гипермаркетов.

8-800-555-55-05
Горячая линия.

https://5ka.ru

Также с жалобой на действия сотрудников магазина можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области.

http://www.55.rospotrebnadzor....

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие мои действия и их последовательность?
Добрый вечер! ситуация: в 18 лет (в 2001году) лежала в пнд. Диагноз был шизофрения (по факту - несчастная подростковая любовь, депрессия....). В 2004 году получила права и соответствующие справки. в 2014м - права продлевала. в 2010м - была получена лицензия на оружие с последующим его приобретением. В 2015м - лицензию продлевала. Сейчас, когда мне нужно было продлять и права и лицензию на оружие вдруг выяснилось, что я стою на учете в ПНД с диагнозом шизофрения. Лежала в ПНД в 2001 году в 18 лет. Несчастная подростковая любовь, депрессия. С тех пор ни разу в ПНД не обращалась, жила счастливой жизнью, рулили 22 года без аварий, ходила на охоту с собачкой. А теперь вот такая петрушка. Как снять этот диагноз? Какие мои действия и их последовательность?
, вопрос №4979061, Таиса, г. Москва
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мои права, с мужем на грани развода, есть ребёнок 7 лет, есть факт измены( переписк
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мои права, с мужем на грани развода, есть ребёнок 7 лет, есть факт измены( переписка), есть совместные машина и квартира в ипотеке, ипотеку плалит муж,а на пвзнос совместные были вложения, на машину тоже часть я давала, сейчас я офне работаю,основной дрхоу мужа,могу ли я претендовать на имущество при разводе, прокомментируйте пожалуйста
, вопрос №4978905, лариса, г. Уфа
Есть ли у меня какие либо права наследования на что либо после его смерти?
Здравствуйте, у меня вопрос, я инвалид 2 группы мне 51 год, совместных детей нет, я прожила с мужчиной в гражданском браке 3,5 года, все свое недвижимое имущество он оформил дарственную на своих дочерей, жили в его доме, где в этот период совместного проживания, покупали мебель, бытовую технику, какие то бытовые вещи. Есть ли у меня какие либо права наследования на что либо после его смерти?
, вопрос №4978863, Лиза, г. Уфа
Каковы мои дальнейшие действия для защиты моих прав?
Здравствуйте! По итогам 2025г потребление электроэнергии по МКД в целом составило 168 000 квт*ч, по индивидуальным счетчикам 120 000 квт*ч, то есть электроэнергия на ОДН почти 30% всего потребления МКД при том, что из электрооборудования только лампы и домофон. Весь ОДН был разнесен на жильцов. Написал запрос в УК с требованием предоставить информацию (общедомовое имущество, потребляющее энергию, помесячные данные по жильцам и юрлицам отдельно и др), на что УК переадресовала запрос в Россети. Насколько правомерно отнесение таких больших сумм на жильцов? Насколько правомерен отказ УК в предоставлении информации? Каковы мои дальнейшие действия для защиты моих прав?
, вопрос №4978051, Максим, п. Тульский
У нас в розничном магазине одежды есть корпоративная скидка 50%, мы с этой скидкой берём себе товар, 5 июня всем
Добрый день. У нас в розничном магазине одежды есть корпоративная скидка 50%, мы с этой скидкой берём себе товар, 5 июня всем сотрудникам нашего магазина отключили данную скидку, мы написали об этом руководителю в смс и в профильный отдел на почту, проф отдел ответил это сбой разбираемся, руководителя мы уведомили, что нам нужно пробить вещи с ближайшей зп, то есть 10 числа , с нашей скидкой, руководитель ответила ждём пока исправят. 9 июня к нам приезжают с внеплановой инвентаризацией, мы говорим руководству, что мы писали о том , что наша карта сотрудника заблокированна и мы ждали её разблокировки, поставили в известность руководство, нам ответили это не имеет значения, если мы взяли вещи значит мы их своровали. Можем ли мы пробить эти вещи со скидкой как положено до подписания акта инвентаризации, так как мы не расчитывали их оплачивать по розничной цене, мы рассчитывали и брали их с учетом нашей скидки, которую нам отключили специально перед просчетом.
, вопрос №4977850, Елена, г. Сочи
Дата обновления страницы 04.02.2019