Что делать, если я сломала зуб, когда ела протеиновый батончик?
9 февраля в городе Самаре, на ул.Санфировой 99, в магазине семь+Я , я купила протеиновый батончик! 10 февраля, после тренировки в зале, стала есть батончик, и сломала себе зуб!! Откололся кусок и вылетела пломба! Как выяснилось далее- в нем попались две большие стразы! Свидетелем был мой муж.
В этот же день написала претензию производителю, приложила скриншот чека,позже в магазине взяла товарный чек, фото страз и упаковки, а так же фото сломанного зуба.
На что, сегодня- 20.02.19 производитель мне ответил что у них на производстве все строго и такого быть не может. Какие шансы выйграть дело?