Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как производится обмен товара, стоимость которого возросла?
Здравствуйте! Купил наушники, случился гарантийный случай. Покупал за 5500, сейчас стоят 7500. Я должен доплачивать за тот же товар или мне должны обменять так?
, Сергей, г. Северск
Юрий Грибов
Здравствуйте, Сергей! Если вы обмениваете товар ненадлежащего качества в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», именно на совершенно аналогичный товар, то есть на наушники этой же марки, модели, то доплачивать вам ничего не нужно в соответствии с п.1 ст. 24 указанного Закона
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
А если я хочу взять товар дороже, то доплачивать должен уже от цены с чека?
Если будете обменивать на наушники другой марки (модели, артикула) , если цена их выше, то в соответствии с ч.2 указанной статьи, уже необходимо доплатить разницу в цене