Здравствуйте, Юлия. Нашим законодательством предусмотрена ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни и нарушение норм ФЗ «О персональных данных». В частности, ч.1 ст. 137 Уголовного кодекса РФ гласит:
Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Как видите, данной нормой предусмотрена ответственность за собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющей его личную или семейную тайну.
Данное преступление совершается в форме прямого умысла, без которого не будет состава преступления. Т.е. по данной статье вам никак не привлечь.
Давайте посмотрим с точки зрения возможности или невозможности привлечения к гражданско-правовой ответственности. Необходимо обратиться к ФЗ «О персональных данных». Сведения о страницах в социальной сети, как и информация о пришедших заказах не являются персональными данными, если только, в информации о пришедшем заказе непосредственно не указаны ваши персональные данные.
Если такие сведения там указаны, то вам необходимо обратиться в суд и требовать возмещения причиненного вам ущерба, в частности, морального вреда. Однако, вам необходимо будет доказать вину курьерской службы (в частности, то, что страницей в соц. сети вы не пользуетесь, так как, например, она не ваша или фейковая) и что вам причинен моральный и/или материальный вред сообщением о пришедшем заказе.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ:
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В любом случае, если вы собираетесь доказывать свою правоту, то представляется возможным сделать это только через суд путем возмещения морального вреда, если таковой имеется. Но это будет достаточно проблематично. К уголовной ответственности привлечь не сможете хотя бы потому, что кажется маловероятным возможность доказать прямой умысел сотрудника курьерской службы в совершении преступления, предусмотренного ст. 137 УК РФ.
