8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять не подошедшую по характеристикам электрическую бритву?

Проблема в общем такая: получил в подарок от родственника электрическую бритву, и после первого использования понял что она мне не подходит, и кристально чистого бритья, как указанно на коробке, и близко не производит. Вопрос: можно ли обменять данную бритву на более подходящую модель или даже пытаться не стоит?

, Владислав, г. Находка
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

и кристально чистого бритья, как указанно на коробке, и близко не производит. 

Можно, сославшись на статьи 12, 18 Закона «О защите прав потребителей» предъявить претензию продавцу или изготовителю. В случае отказа можно попробовать в судебном порядке решить вопрос.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Москва

Владислав, здравствуйте. 

Скорее всего поменять бритву у вас не получится. Дело в том, что электробритва предназначена для использования в целях соблюдения личной гигиены (для бритья), ее использование предусматривает непосредственный контакт с кожей, в связи с чем она является предметом личной гигиены.

А согласно утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 надлежащего качества товары личной гигиены не подлежат возврату или обмену. 

Утвержден

Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
 
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли требовать больше денег на детей?
Здравствуйте, с отцом детей разведены 5 лет назад, есть двое детей несовершеннолетних, 3 года назад я с детьми переехала в Москву, отец детей остался в другом городе. Видит детей только если я сама их привезу к нему в другой город, может иногда оставить на каникулы, дорогу туда/обратно я всегда оплачивала сама. Так как у меня мама живет в том же городе, то я могу жить у нее, пока дети гостят у отца. Место жительство детей договорились устно, что живут со мной, он платит алименты 25т на обоих детей. С сентября этого года детей возить не могу к нему, он сказал, что если я увезла детей в другой город, то это моя обязанность привозить к нему детей. У него есть своя машина и на ласточке ему без проблем доехать одному и дешевле, чем мне везти детей к нему. Но он категорически отказывается ехать к детям в Москву. Получается, три года, когда у меня была возможность я возила детей к нему в другой город, чтобы он мог пообщаться с детьми, а теперь когда у меня нет ни времени ни денег возить детей к нему он сам приезжать отказывается. Но требует, чтобы я алиментами оплачивала проезд и везла детей к нему. А этих алиментов и так ни на что не хватает. Скажите, как быть в такой ситуации? Каждый раз пугает меня, что подаст в суд на меня и отберет детей, так как в Москве живем в съемной квартире. И если я не буду сама возить к нему детей, то не будет переводить деньги на детей. Я на алименты не подавала, он мне сразу сказал, что по суду он будет платить мне 3-5 тыс, так как самозанятый, на нем нет недвижимости, все на родителях и даже банковские карты на родителей оформлены. Я не смогу ничего с него взять, Официально он мало зарабатывает, а на самом деле 100-150 тыс ежемесячно. Вопрос, если я не буду возить детей к нему, может ли он отобрать детей? Если подаст на меня в суд, обязана ли я буду возить к нему детей? Можно ли требовать больше денег на детей? Отец с детьми общается редко, не пишет и не звонит им и дети не горят желанием. Когда у ребенка была температура 39,5 , она написала отцу, он просто сказал бывает и больше не интересовался ее самочувствием, т е полнейшее безразличие. Даже если я пишу и прошу помощи какой либо или денег на стоматолога детям не хватает, всегда один ответ, что 25тыс он дает и больше не даст.
, вопрос №4730625, Юлия, г. Иваново
Гражданское право
Здравствуйте, ребенок получил серьезную травму на детском турнире по футболу, медработников не было и никто не оказал помощь, тренер не подошел, к кому обращаться?
Здравствуйте, ребенок получил серьезную травму на детском турнире по футболу, медработников не было и никто не оказал помощь, тренер не подошел, к кому обращаться?
, вопрос №4730043, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Можно ли не платить за коммун услуги в квартире которой не проживаю
Здравствуйте, развелись с супругой, разделили счета, но я там не проживаю и ком услугами не пользуюсь, прописан на другом адресе и проживаю там же, деньги отдаю маме и она оплачивает на свою фамилию. можно ли не платить за коммун услуги в квартире которой не проживаю.
, вопрос №4729379, Евгения, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли в таком случае сделать возврат поддельного товара?
2 августа, на маркетплейсе ozon купил жесткий диск HDD, не сразу заметил, что диск является подделкой, на жестком диске наклеена наклейка, на которой указана модель, как в карточке товара, но по факту, если проверить диск через программу для проверки жестких дисков, такую как victoria hdd, то определяется другая модель, и фактические характеристики отличаются от заявленных, с момента покупки прошло почти 3 месяца, сделать возврат уже нельзя. Но по факту был продан поддельный товар с переклеенной наклейкой, то есть по сути вообще другой диск. Можно ли в таком случае сделать возврат поддельного товара ?
, вопрос №4729071, Александр, г. Таганрог
Наследство
Можно ли решить этот вопрос самому или через юриста
Здравствуйте! В 2015 году не стало мамы и ее часть собственности разделилась на нас(трех ее детей). Я и брат вступили в наследство и фактически его приняли, третий брат до сих пор фактически его не принял свою часть наследства, тк ведет разгульный образ жизни и ходить открывать наследство он не собирается. Получается эта часть собственности "висит". Был разговор с младшим братом дарить и отписывать он не собирается ее, но и оформлять наследство не идет. Была у нотариуса , нотариус сказал, что это нужно делать через юриста. Подскажите , что нужно делать в этом случае, тк наследник ни фактически наследство не принимает и отдавать он тоже не планирует. Можно ли решить этот вопрос самому или через юриста. Переживаю, что малая часть доли может уйти государству. В данный момент в этой квартире живу только я и являюсь собственником остальных долей, а его доля с 2015 года фактически непринята.
, вопрос №4729036, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2019