Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обращение в суд для возврата денежных средств за некачественную обувь
28 декабря 2018 года обратилась с устной претензией о некачественной кожаной обуви. Затем 20 января 2019 попыталась вручить письменную претензию - в приемке претензии было отказано продавцом, 22-25 января 2019 произвела за свой счет экспертизу обуви. 20 февраля 2019 по почте отправила претензию продавцу. Продавец получила ее 6 марта 2019 года. Не вышло ли время подачи заявления в суд о возврате денежных средств за некачественную обувь?
Добрый день, Ирина.
Если Вы хотите вернуть деньги за некачественный товар, то досудебная претензия (обращение к продавцу) нужна здесь только для того, чтобы заявить о своем отказе от исполнения договора. С этого момента продавец должен произвести возврат денег (срок 10 дней).
В суд Вы вправе обратиться уже сейчас, я полагаю.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).