Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужно ли предприятию-подрядчику отвечать на анонимную телеграмму-претензию?
Здравствуйте!
Предприятием-подрядчиком получена срочная телеграмма-претензия по качеству выполненных работ с уведомлением, но не только без подписи, но даже без указания названия предприятия-заказчика, фамилии и должности подписанта предприятия -заказчика. Обязаны ли мы реагировать на такую анонимную телеграмму?
По тексту телеграммы мы понимаем от какого заказчика эта телеграмма.
Добрый вечер Марат!
Нет вы не обязаны реагировать, т.к не представляется возможным установить от кого направлена претензия, и отсутствие подписи лица уполномоченного на подписания данного документа. В случае если сторона подаст иск в суд, то вы сможете в отзыве на исковое заявление указать, что досудебный порядок не был соблюден.
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
Сергей, спасибо!