Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязаны ли мне подключить воду в данном случае?
Обрезали горячую воду, оплаты не было 3месяца, но и уведомления лично не было, и теперь они просят что бы я полностью погасил долг и тогда подключат горячую воду, правильно ли это? Потому что насколько я знаю что можно внести любую сумму и в течении 3х дней мне обязаны подключить воду.
Добрый день!
Возобновляется подача ресурса только после полного погашения, в оплату расходов входит установка заглушки, оплачивается за счет должника.
ПП 354
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя
Действительно исполнитель должен был уведомить Вас о предстоящем отключении.Договоритесь об отсрочке/рассрочке.
ПП 354
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
Если удастся договориться заключить договор реструктуризации, то будет составлен график платежей, также сумма может прописываться в самом договоре.Данный вопрос не регулируется нп актами.