8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Недостача в магазине

В здании находятся два магазина (одежда и техника) одного владельца.С базы поступил товар.В магазин одежды поступило 13 коробок, остальное в магазин техники.После приемки товара продавцами в магазине одежды выявилось расхождение в виде недостачи товара(80 наименований или одна коробка).Продавцы написали в офис, но так как была суббота в офисе это сообщение увидели только в понедельник(офис работает понедельник - пятница).В офисе и на базе утверждают что товар точно был отправлен.Продавцы магазина одежды посмотрели по камерам видеонаблюдения процесс разгрузки машины и приемки товара, выяснилось что ни продавцы ни посетители магазина ничего не крали.Так же в офисе утверждают, что в дороге машина с товаром остановок не делала.Недостачу этой коробки хотят списать с зарплаты продавцов, т. к. офис и база утверждают , что товар был отправлен.В магазине техники все поступило правильно и соответствует накладным.Трудовой договор продавцы подписывали, но только в одном экземпляре, т. е. договор храниться только у работодателя.На руки продавцам он выдан не был.И так же с договором о материальной ответственности.Что делать продавцам чтобы не платить за недостачу товара в данной ситуации?И вообще должны ли они платить за товар который даже не видели?

Показать полностью
, Анатолий, г. Кирово-Чепецк
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

После приемки товара продавцами в магазине одежды выявилось расхождение 

Для начала, ключевое слово — «после».

Поясните подробнее, ответственные работники приняли товар, не посчитав его количество? В итоге оказалось, что принятое количество меньше реального?

Кто вообще уполномочен принимать товар и подписывать соответствующие акты?

И так же с договором о материальной ответственности

Известно ли, был ли он подписан вообще?

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Кирово-Чепецк

Товар посчитали и написали об этом в офис в субботу, так как товара было много и в пятницу продавцы не успели принять товар.А суббота воскресенье у офиса выходной, а так как продавцы не думали что получиться такая ситуация то не запоминали что конкретно было и в какой коробке.Уполномочены принимать весь состав магазина (4 сотрудника, а именно директор точки, зам. директора и 2 продавца).Договор подписан но на руки сотрудникам магазина не выдан.

Не очень понятный порядок приёма товара. По крайнем мере, должны быть какие-либо документы подтверждающие отгрузку и приём товаров в определённом количества

Так или иначе, привлечение работника к материальной ответственности — это строго регламентированная процедура, которую при наличии малейших нарушений можно оспорить в суде. 

Для взыскания с сотрудника ущерба работодатель должен установить размер убытка и причины его возникновения, создав для этого при необходимости специальную комиссию. Потом нужно потребовать от работника письменное объяснение по возникшему ущербу. После чего, в течение 1 месяца со дня окончательного определения размера убытка, издать приказ о взыскании с виновного сотрудника суммы причинённого вреда, 

ТК РФ Статья 247. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Что делать продавцам чтобы не платить за недостачу товара в данной ситуации?

Сейчас мы не знаем, что конкретно будет предпринимать работодатель и будет ли вообще

Разумеется что от предложения добровольно оплатить недостачу работникам нужно отказаться

А вот что именно дальше будет происходить — нам сейчас не может быть известно

Если работодатель просто произвольно удержит деньги из заработной платы работников — то это однозначно нарушение, независимо от того, есть ли в самом деле их вина или нет

Если же работодатель пойдет по пути формальной процедуры привлечения к ответственности, то нужно будет уже по ходу процедуры получать информацию и своевременно реагировать, дать свои письменные пояснения, в которых изложить всё по факту

Прямо сейчас работникам стоит продолжать работать как и прежде, поскольку сейчас предпринимать нечего

0
0
0
0
Елена Бондаренко
Елена Бондаренко
Юрист, г. Железноводск

Добрый вечер Анатолий! На Ваш вопрос —

Что делать продавцам чтобы не платить за недостачу товара в данной ситуации? И вообще должны ли они платить за товар который даже не видели?
Уполномочены принимать весь состав магазина (4 сотрудника, а именно директор точки, зам. директора и 2 продавца).Договор подписан но на руки сотрудникам магазина не выдан.

ТК РФ Статья 245. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба

При совместном выполнении работниками отдельных видов работ, связанных с хранением, обработкой, продажей (отпуском), перевозкой, применением или иным использованием переданных им ценностей, когда невозможно разграничить ответственность каждого работника за причинение ущерба и заключить с ним договор о возмещении ущерба в полном размере, может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность.

По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины.

ТК РФ Статья 247. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.

Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Таким образом, работодатель обязан провести проверку для установления  размера причиненного ущерба и причин его возникновения, истребовать письменные объяснения от работников. Для освобождения от материальной ответственности необходимо будет доказать отсутствие вины — в Вашем случае доказательством могут служить записи камер видеонаблюдения.

Продавцы магазина одежды посмотрели по камерам видеонаблюдения процесс разгрузки машины и приемки товара, выяснилось что ни продавцы ни посетители магазина ничего не крали

В соответствии с ТК РФ Вы вправе обжаловать действия работодателя.

Удачи Вам,

Юрист Бондаренко Елена.

0
0
0
0
Евгений Емельянов
Евгений Емельянов
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Анатолий! Как следует из Ваших пояснений, акт приема-передачи поставленного в магазин товара был подписан ответственными за его приемку сотрудниками без каких-либо замечаний? Соответственно Акт об установлении расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей не составлялся (Унифицированная форма N ТОРГ-2)?

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Кирово-Чепецк

Нет акт не составлялся.

Никаких документов о приемке товара в надлежащем количестве и качестве не оформлялось, подписи ответственные работники нигде не ставили (это важный момент)?  Надлежащая приемка товара не может сопровождаться отсутствием документального  ее подтверждения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Скажите пожалуйста, директор магазина решила магазин закрыть и просит всех сотрудников написать заявление на увольнение.Помещение будет сдавать в аренду.Что делать?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,директор магазина решила магазин закрыть и просит всех сотрудников написать заявление на увольнение.Помещение будет сдавать в аренду.Что делать?
, вопрос №4864481, Виталий, г. Владикавказ
Хищения
Была совершена кража на сумму 199.99 рублей, супруг зашёл с ребенком (несовершеннолетним) в этот магазин и перед ним закрыли дверь и не выпускали до приезда полиции
Была совершена кража на сумму 199.99 рублей, супруг зашёл с ребенком (несовершеннолетним) в этот магазин и перед ним закрыли дверь и не выпускали до приезда полиции. Имеет ли право администратор магазина закрыть двери и удерживать с несовершеннолетним ребенком?!
, вопрос №4864458, Валерия, г. Москва
Земельное право
Разве он имеет право закрыть право прохода в магазин, ведь рынок это публичное место?
Здравствуйте, у нас на территории центрального рынка есть магазин в частной собственности и земля под ним тоже. Некоторое время назад рынок перешёл в частные руки и новый хозяин пытается вынудить собственников продавать магазины по заниженной цене , грозясь поставить забор перед магазинами. Вопрос на каком расстоянии от магазина он может это сделать ? Разве он имеет право закрыть право прохода в магазин , ведь рынок это публичное место?
, вопрос №4863856, АЛЛА, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Магазином было продано зимнее пальто( пуховик с синтетическим утеплителем) Дня через три пришла девушка с возвратом, со словами она в нем мерзнет
Добрый день! магазином было продано зимнее пальто( пуховик с синтетическим утеплителем) Дня через три пришла девушка с возвратом, со словами она в нем мерзнет. На изделии оторваны этикетки и она не скрывает, что она его носила. Мы ей объяснили правила возврата, и она ушла со словами я вас услышала. Через день приходит её муж с уже приклеяной этикеткой также с возвратом и просит написать отказ в возврате, утверждая что все пятна появившиеся на пуховике были сделаны в магазине. Мы пишем отказ, упомянув про видеофиксацию слов девушки, что она его носила. Дня через два нам приносят результат экспертизы с составленной претензией. Эксперт нашел дефекты: торчащая ниточка, неравномерность утеплителя на плечах, неровный шов. Прилагаю все документы. Как нам поступить. Это прямо потребительский террор. Эти пуховики мы продавали на север и по ним были хорошие отзывы.
, вопрос №4863376, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар
Здравствуйте. Сдавали робот пылесос на проверку через магазин, где покупали его, в сервисный центр. Пришёл поцарапанным дисплей и верхняя крышка станции. Забирать из магазина не стали. Сняла на видео. Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар. Что делать дальше не знаю. Не хочу царапанную вещь. Мы за него платили не мало.
, вопрос №4863022, Юлия, г. Оренбург
Дата обновления страницы 13.04.2019