Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если магазин не прислал заказанный товар?
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Заказали антенну, в интернет магазине ООО"Стелс", за 1500 рублей, но пришли две дешёвые за 100 рублей. Сзонили по контактам компании, но не кто не берёт, что нам делать? С заранее спасибо.
Здравствуйте!
обращайтесь в суд с исковым заявлением, основывайте свои доводы на статьях 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.