Как вернуть некачественный товар в магазин в настоящее время?

Уважаемая Марина Алексеевна! Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться к продавцу с претензией об отказе от исполнения договора купли-продажи в течение 15 дней:

 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат. Обращайтесь. Удачи!