8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не выкупать товар, заказанный в интернете?

Здравствуйте! Я заказала наушники через рекламу в Инстаграмм. Перешла на сайт и начала заполнять форму заказа. Мне позвонили и мы оформили заказ. Когда заказ пришёл я узнала, что ещё нужно платить за пересылку. Отказалась его забирать. Позже мне позвонили и пригрозили подать на меня в суд за то что я не заберу заказ. Якобы я давала согласие на то, что я его точно заберу. Сказали, что у них есть все записи разговора, при том что не предупреждали меня об этом раннее. На мои вопросы кто учредитель и какое они лицо (юр. или физ.) отказались отвечать и отключились. От них поступали прямые угрозы подать в суд, внести меня в чёрный список и испортить мне кредитную историю.

Показать полностью
, Регина, г. Сургут
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

 Мне позвонили и мы оформили заказ. Когда заказ пришёл я узнала, что ещё нужно платить за пересылку. Отказалась его забирать. Позже мне позвонили и пригрозили подать на меня в суд за то что я не заберу заказ. 

Если вы заказали товар и передумали его выкупать — Вы вправе отказаться на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», правда продавец вправе будет взыскать с Вас почтовые расходы. Это небольшая сумма, ради которых не любой пойдет в суд. Так что можете не реагировать на подобные СМС. 

1
0
1
0
Регина
Регина
Клиент, г. Сургут
Спасибо!
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Фирмы разные а почерк одинаковый, угрозы и запугивания, которые не основаны на законе. У вас есть право отказаться от товара без объяснения причин согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей. У них есть право только получить возмещение затрат на отправку, к вам и обратно, если отправка  товара состоялась

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в
сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие
Вас вопросы.

Если Вы желаете получить более подробную
юридическую консультацию по вашему вопросу, 
то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.
 

1
0
1
0
Регина
Регина
Клиент, г. Сургут
Спасибо!
Дата обновления страницы 08.05.2019