8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли в данном случае обменять систему спустя 4 часа с момента покупки?

Купил колонки в корпорации центр,приехал домой подключил ,колонка проиграла одну песню и перестала играть,после чего почувствовал запах гари. Могу ли обменять или получить денги? Прошло 4 часа с момента покупки.

, Алексей, г. Екатеринбург
Вера Гришина
Вера Гришина
Юридическая компания "ООО Центр разрешения споров "Диалог"", г. Москва

Могу ли обменять или получить денги? Прошло 4 часа с момента покупки.

Алексей

Вы имеете право требовать:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

 
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Выбирайте одно из требований и заявляйте в письменной форме.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Трудовое право
Могу ли я обратиться в военную прокуратуру?
Приватный вопрос.
, вопрос №4328916, Наталья, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Насколько правомерны действия и что я могу сделать в данном случае?
Стоимость услуги фотосъемки выросла после ее проведения Для съемки я выбрала пакет стоимостью 14400 рублей. После обсуждения с менеджером деталей съемки и подтверждения стоимости пакета, я внесла 50% предоплату (которая не возвращается в случае отмены брони). После проведенной съемки мне необходимо было оплатить оставшуюся часть пакета, однако его стоимость выросла на 3000 рублей. Оказывается, столько стоит укладка волос по длине ниже уровня плеч. То есть доплату потребовали за работу визажиста (хотя она включена в пакет. Но, как оказалось, не на мою длину волос). Мне об этом не сообщил ни менеджер, ни визажист. Также это не указано в описании пакета. Об этом мне сообщили только после проведенной съемки, ссылаясь на памятку, которую я должна была изучить перед съемкой. Однако эту памятку мне скинули уже после внесения невозвратной предоплаты, тем самым не оставив выбора. Насколько правомерны действия и что я могу сделать в данном случае?
, вопрос №4327997, Нелли, г. Москва
Земельное право
Можно ли обратиться в роспотребнадзор в данном случае?
Здравствуйте. Дом моей бабушки на 2 семьи признан блокированной застройкой (одноэтажный двухквартирный деревянный дом). Земля, прилегающая к дому находится в общей долевой собственности, доля в праве общедолевой собственности пропорциональна размеру общей площади принадлежащего собственнику помещения, машино-места (цитата из выписки ЕГРН). Дом расположен на участке таким образом, что заезд на машине во двор возможен только со стороны соседей. Со стороны моей бабушки есть только небольшая тропинка между домом и забором соседнего участка (шириной примерно пол метра). Во дворе дома расположены коммуникации (канализационная яма) - которую необходимо чистить хотя бы 2 раза в год (по нормам санпин). ) (для понимания и наглядности во вложении приложила примерную схему). При постройке дома эта яма была на 2 семьи, но у соседей канализация засорилась, и они выкопали новую яму со свой стороны дома (никаких разрешений СЭС не получали/нас никто не спрашивал. Выкопанная канализационная яма соседей мешает проезду, машина просто не может развернуться и заехать к бабушке для прочистки выгребной ямы. Развернуться транспортное средство может если только наедет на крышку выгребной ямы, но она пластиковая, т.е.сразу сломается, да еще и колесо машины может провалиться. С соседями договориться не получается уже месяц, все разговоры приводят к скандалу. Они обещали положить на свою выгребную яму бетон с металлическим люком и даже его привезли. Но ставить не торопятся, «играют» бабушке на нервах. Канализация уже переполнена: сегодня/завтра потечет через край + скоро зима: морозы/сугробы, опять не проехать будет. При каждом разговоре, соседи заявляют бабушке, что проезд они не обязаны ей обеспечивать и территория проезда их частная собственность. Я не сильна в юридических вопросах, поэтому прошу помощи: 1. Если я правильно понимаю, то земля находится в общедолевой собственности, т.е. границы территории не разделены и действия соседей в этом случае не правомерны. Подскажите, с точки зрения закона, могут ли они преграждать нам проезд на территорию бабушкиной части дома, если въезд находится только с их стороны? 2. Объясните пожалуйста, что значит: доля в праве общедолевой собственности пропорциональна размеру общей площади принадлежащего собственнику помещения, машино-места. Т.е. весь земельный участок должен делиться пропорционально площади жилого помещения? (у бабушки площадь дома 65м, а у соседей 54м, но по факту соседи занимают большую территорию земли). Подскажите как в таком случае делится/замеряется территория? Только по договоренности соседей или можно как-то через суд перемерять участок и определить площадь занимаемой территории без межевания (на это соседи не согласятся)? 3. Подскажите куда можно обратиться, в случае, если с соседями не получится решить вопрос с проездом? Только суд? Можно ли обратиться в роспотребнадзор в данном случае? Ведь по нормам санпин выгребные ямы должны чиститься не менее 2-х раз в год, а выполнить эти нормы мы не можем, т.к. этому препятствуют соседи…кроме того выкопанная соседями выгребная яма находится меньше метра от их фундамента…подскажите нормы санпин по расположению выгребных ям относительно других объектов (в интернете искала, но везде разная информация) Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4327975, Ирина, снт. Тверь
Гражданское право
Могу ли на фоне заболевания, т
Начал учебу в онлайн-университете профессии IT 07.08.2024. Предложили оплату в рассрочку на 36 месяцев, получился кредитный договор. Обучение рассчитано на 12 месяцев. Через непродолжительное время после начала обучения, на фоне диабета ухудшилось зрение. Могу ли на фоне заболевания, т.к. не вижу сопровождающих обучение программ, и необходимости операций на глаза (есть все медицинские выписки и направления) разорвать (аннулировать) кредитный договор? (на данный период оплатил 4-ре транша)
, вопрос №4327466, Роман, г. Кострома
Трудовое право
2018гпо п.вч.2ст.158 240 часов обязательных работ могу ли я устроиться на работу кух работником, в справке стоит судимость не имеется
2018гпо п.вч.2ст.158 240 часов обязательных работ могу ли я устроиться на работу кух работником ,в справке стоит судимость не имеется
, вопрос №4327121, Жанна, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2019