8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если покупатель требует вернуть деньги за приобретенный товар?

Продала планшет через авито. Все характеристики были указаны в объявлении. При продаже были еще раз проговорены и покупателя все устраивало. Ночью стал писать в вацап и требовать вернуть деньги ссылаясь на то, что планшет не в рабочем состоянии. Так же он сказал, что обнулял планшет до заводских настроек, так как планшет ни как не хотел принимать его старый аккаунт. Обязана ли я возвращать деньги за планшет? Заранее благодарю!

, Варвара, г. Хабаровск
Сергей Лицарев
Сергей Лицарев
Юрист, г. Новокузнецк
Продала планшет через авито. Все характеристики были указаны в объявлении. При продаже были еще раз проговорены и покупателя все устраивало. Ночью стал писать в вацап и требовать вернуть деньги ссылаясь на то, что планшет не в рабочем состоянии. Так же он сказал, что обнулял планшет до заводских настроек, так как планшет ни как не хотел принимать его старый аккаунт. Обязана ли я возвращать деньги за планшет? Заранее благодарю!

Нет не обязаны, пусть доказывает, что планшет стал нерабочим, до передачи его покупателю, что сделать тут очень сложно.

1
0
1
0
Варвара
Варвара
Клиент, г. Хабаровск

Спасибо большое!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Защита прав потребителей
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва
Страхование
Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги
Суд вынес решение, вернуть скидку за автомобиль. Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги. Автосалон подал на меня в суд. Что посоветуете сделать?
, вопрос №4859740, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев
Гражданское право
Здравствуйте, что делать, если человек требует вернуть деньги, отправленные месяц назад на карту
Здравствуйте, что делать , если человек требует вернуть деньги , отправленные месяц назад на карту ( отправлялись 3 перевода разными суммами друг за другом) в качестве оплаты долга , а теперь человек говорит что это неосновательное обогащение и грозится иском в суд
, вопрос №4859469, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2019