8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от покупки товара по интернету, если продавец не выходит на связь?

добрый день! заманила цена автосигнализации в авито, перешел по ссылке в магазин и оформил оферту по телефону. дал согласие на отправку по почте наложенным платежем. но позже понял что отправят контрофакт (подделку) и решил не ждать и не оплачивать посылку. могу ли я отказаться от покупки заранее и как уведометь продавца, его телефон больше не отвечает.

Уточнение от клиента
запросил сертификат соответствия, но ответа нет
, Кузовников Александр, г. Самара
Александр Державин
Александр Державин
Адвокат, г. Анапа

Здравствуйте Александр! Октаз от дистанционной покупки это Ваше право. Выдолжны руководствоваться ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона о ЗПП



4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Сейчас пыталась отказаться от страхования, сумму страховки мне не возвращают при отказе от неё, правомерно ли это?
27 ноября 2024 года, был взят кредит под залог недвижимости, была навязана страховка, без которой якобы нельзя было обойтись. Сейчас пыталась отказаться от страхования, сумму страховки мне не возвращают при отказе от неё, правомерно ли это ?
, вопрос №4867267, Ольга, г. Домодедово
Уголовное право
Мне пожалуйста, если мне в телеграме пишут если я не продам свой подарок в телеграме, то мне хана и говорят то
Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации скажите. Мне пожалуйста, если мне в телеграме пишут если я не продам свой подарок в телеграме, то мне хана и говорят то что отчислят от шк по его словам так же он знает где я живу так номер моих родителей и их данные, так же есть скриншоты, не знаю смогут ли они помочь
, вопрос №4867203, Виктория, г. Москва
Семейное право
Должен ли я оплатить услуги за интернет если он не был подключен и договор с провайдером не был подписан?
Должен ли я оплатить услуги за интернет если он не был подключен и договор с провайдером не был подписан? Вопрос в том что техники от Ростелекома пришли подключать, но не смогли, затем они ушли, ничего официально я с ними не подписывал. Но Ростелеком выставил счёт услуга интернета подключена. И начислил оплату которую требует оплатить.
, вопрос №4866770, Богдан, г. Москва
Защита прав работников
Могу ли я не выходя на работу, по окончании декретного отпуска уйти на больничный 12 числа, что бы мне оплачивалось это
Здравствуйте. Я нахожусь в декретном отпуске до 1.5 лет. Заканчивается он 11 марта. Мне с 12 марта выходить на работу, но я после операции и мне положен больничный ещё 3 месяца. Могу ли я не выходя на работу, по окончании декретного отпуска уйти на больничный 12 числа, что бы мне оплачивалось это
, вопрос №4866396, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
, вопрос №4866209, Лидия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.06.2019