8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Как вернуть деньги с поставщика за некачественный товар

В сентября 2018 года на выставке в ёлок в Гостином дворе, решил заказать партию ёлок. Отдал предоплату 1.400.000₽ и должен был получить товар, поставщик сорвал мне все сроки и отправил мне бракованный товар, который в последствии по договоренности с ним я отправил ему обратно в январе 2019г.

Деньги за брак он обещал вернуть в феврале 2019г., на дворе июнь, а денег от него я до сих пор не получил, постоянно кормит меня завтраками.

Бракованного товара у поставщика лежит на 250 тысяч, плюс тысяч на 150 еще находится на складе товар, который не смог продать по причине того, что он доставил мне его только в 20 числах декабря, когда весь спрос уже закончился.

Договоров никаких не заключали, чеки тоже не давали, есть только переписка в ватсапе и голосовые сообщения там же.

У них довольно известная компания, зарегистрированная на ИП в Пятигорске, но ничего не боятся.

Возможно ли вернуть все свои деньги назад?

Показать полностью
  • 1C184066-B9D2-4790-A251-D557B1EBC8BE
    .jpeg
  • EA6F5875-23C6-4D57-89E7-E06EF9AF4FFA
    .jpeg
, Дмитрий, г. Москва
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Дмитрий.

Возможно ли вернуть свои деньги?

Дмитрий

Возможность такая есть. Самый простой способ — это взыскать их как неосновательное обогащение.

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Этот вариант применяется как раз тогда, когда не было никаких договорных отношения.

Другой вариант — это доказывать фактически договорные отношения на основе переписки. И взыскивать уже по мотивам некачественности поставленного товара. Но этот вариант сложнее.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. поскольку договоров не заключали, то сначала можно попробовать выставить претензию как неосновательное обогащение. Ст. 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

И тогда уже поставщику придётся в суде говорить о том, что да это ст. 1102 ГК РФ или поставка всё-таки была. И тут уже можно взыскивать как некачественный товар. Так что советую начать  с претензии как неосновательное обогащение.

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.5

Уважаемый Дмитрий! Согласно ст. 434 ГК РФ:

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Если из текста переписки возможно установить, что она исходит от сторон по договору, то договор будет считаться заключенным на тех условиях, которые указаны в переписке.

Следовательно, стороны договора должны надлежаще исполнять свои обязательства. Если из текста переписки следует, что ИП поставило некачественный товар не в договоренные сроки, а затем забрало его, то Вы вправе требовать возврата оплаты этого товара.

Полагаю, что Вам изначально необходимо направить контрагенту по договору претензию с требованием о возврате оплаченных денежных средств в 10-дневный срок с момента её получения, которую отправить заказным письмом с уведомлением. Если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

А что делать с тем товаром, который у меня еще лежит на складе?

Укажите в претензии требование забрать товар в тот же 10-дневный срок. Если откажется, то данное требование также вправе заявить в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865227, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?
, вопрос №4865051, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
Я подала документы на гостевую визу в Канаду через агентство. Пришел отказ в визе: не достаточно денежных средств и расходятся данные в приглашении и заявленном времени пребывания. Потом я узнала, что агентство не подало мотивационное письмо. Оно должно быть. Но агентство сослалось, что можно и без него. Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
, вопрос №4864416, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю
Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?
, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 25.06.2019