Добрый день.
Стандарт — внутренний документ СРО, обязательный для МФК, но не для Вас, поэтому нужно ориентироваться на иные источники права.
В силу ст.ст. 15, 28, 30 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» до обращения в суд по спору с финансовой организацией нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и обратиться к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
Однако данное правило распространяется пока только на страховые организации, на МФО (МКК, МФК) оно будет распространяться лишь с 2021 года.
Поэтому претензионный порядок в данном случае может быть установлен не законом, а договором, по которому Вы давали заем — нужно смотреть его.
ГПК РФ (если Вы подали иск в суд общей юрисдикции) никакого претензионного порядка не предусматривает, однако перед подачей иска в некоторых случаях он предполагает подачу заявления о выдаче судебного приказа. И в случае взыскания просроченного займа это правило также действует. Поэтому, если Ваши требования были на сумму менее 500 000 рублей, то иск может быть возвращен ввиду необходимости обращаться за взысканием в порядке приказного производства.
Для более подробной консультации все таки нужно видеть договор и иск.
Вряд ли суд оставил иск без движения по мотиву претензионного поряка — в таком случае вернул бы сразу, скорее всего, выявлены еще какие либо недостатки в иске.
А вообще, что касается претензий, сначала все таки ждут истечения срока на ее рассмотрение, а потом подают иск в суд, а не наоборот, иначе бы в таком порядке урегулирования спора не было бы никакого смысла.
С уважением,
Подала Иск 11 июня, срок рассмотрения Претензии (если 15 рабочих дней) истекает 28 июня. Иск уже зарегистрирован, назначен судья. 17 июня появилось объявление на сайте суда, что исковое заявление оставлено без движения (определения от судьи еще не получено). Это значит, что судья учла еще ненаступивший срок рассмотрения Претензии ответчиком?