Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерен ли отказ в возврате ДС от авиакомпании?
В январе были приобретены авиабилеты Казань-Тбилиси-Казань на 26.07 по 07.08.2019 А/К "Грузинские Авиалинии", вступил в силу указ президента о запрете авиасообщения с Грузией а также рекомендации о не посещении данной страны. Агентство, где приобретались билеты, присылает официальный ответ АК, что стоимость возвращена не будет, тк он и предлагают пролететь данный маршрут через Ереван.
Имеет ли право АК не возвращать деньги в условиях запрета на перелеты и таким образом вынуждать нас лететь через третьи страны?
Здравствуйте, Ирина! Ситувация в вашем случае такая-действительно Президент РФ с 8 июля запретил российским авикомпаниям осуществлять перевозки в Грузию.
Но как видим, этот запрет касается только росийских авиакомпаний, на грузинские фирмы он действовать не может, поэтому грузинская АК и предлагает полеты через Ереван.
Так что, к сожалению, грузинская АК может на зхаконном основании ничего вам не выплачивать.
Добрый день! А изменение изначального маршрута (добавления стыковки в Ереване) разве не является основанием для вынужденного возврата, если мы не согласны с такими условиями перевозки?
К сожалению, грузинские АК не подвластны российским законам в части возврата денежных средств.Ведь само агенство-это только посредник между пассажиром и АК
Выход один- попробовать написать претензию в агенство, а в случае отказа обратиться в суд