8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законна ли неустойка при отказе от товара?

Здравствуйте. При заказе с интернета, точнее приз я должна была получить но нужно было внести некую сумму. Я ее внесла. Затем меня попросили оплатить якобы гос налог. Я отказалась, и мне сказали что нужно платить неустойку за отказ. либо придет повестка в суд или лишение свободы. Заблокируют все счета и т.д. Хотя заранее меня никто об этом не предупреждал. Никаких документов я не подписывала. Скажите пожалуйста так ли это?

, Лилия, г. Уфа
Юлия Ищенко
Юлия Ищенко
Юрист, г. Магнитогорск

Добрый день. Скорее всего, Вы общались с мошенниками. Не платите им, игнорируйте их сообщения. Либо ответьте им, что Вы обратитесь в прокуратуру с заявлением о вымогательстве.

1
0
1
0
Лилия
Лилия
Клиент, г. Уфа
Товар я не получила так как не оплатила гос пошлину которую у меня попросили. То есть в итоге нет ни товара ни денег которые изначально я платила за доставку. Никакого договора не было все через интернет. А сейчас у меня требуют неустойку и угрожают лишением свободы и судом. имеют от такое право и могу ли я что то с этим сделать и вернуть деньги?

Здравствуйте, Лилия! 

Вам лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если мошенников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей. Всего Вам хорошего!

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Какие шансы у Николая в данном случае избежать выплат процентов и неустойки
Николай взял деньги в займ у Василия. Платил исправно год (проценты, без возврата тела займа) и договорился о пролонгации. Со своей стороны Николай новый договор подписал , но случилось несчастье, и Василий умер. Николай не знал о смерте Василия и писал ему что бы узнать актуальные реквизиты, тк прошлые реквизиты были не активны. Спустя год на Николая вышел юрист Василия который требует вернуть сумму займа + не уплаченные проценты за пользование займом + неустойку. Какие шансы у Николая в данном случае избежать выплат процентов и неустойки. Николай мотивирует свои действия тем что "хотел все вернуть , но реквизиты были не актуальны. Я в этом не виноват и не готов платить за это проценты и неустойку". С точки зрения документальной базы имеется договор Николай/Василий от 2022 года и подписанное со стороны Николая доп соглашение о пролонгации. Коммуникация Василий/Николай/Юрист велась в вотс ап
, вопрос №4241735, Ольга, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Производить фото/видео фиксацию упаковки каждой единицы товара?
Добрый день. Юр лицо 1 (поставщик) поставил юр лицу 2 (покупатель) товар. Товар доставлялся транспортной компанией. Спустя несколько дней после приемки Покупатель снял упаковку и обнаружил, что груз поврежден. При этом утверждает, что визуальных повреждений на упаковке не было, хотя характер повреждений товара исключает, что упаковка могла остаться целой в месте повреждения. Вероятнее всего Покупатель попросту проявил халатность при приемке груза, не проверил целостность упаковки, не произвел вскрытие при водителе, подписал экспедиторскую накладную и не составил акт о наличии повреждений. Покупатель со своей стороны намекает, что Поставщик проявил недобросовестность и отправил товар уже с повреждением. В связи с этим несколько вопросов. Имеет ли покупатель в такой ситуации право требовать замены товара Поставщиком? Напишите на каком основании Поставщик может отказать в замене товара. Ссылки на соответствующие нормы, постановления и пр. Как поставщику защитить себя от подобных инцидентов? Производить фото/видео фиксацию упаковки каждой единицы товара? Если покупатель подаст претензию в транспортную компанию с требованием о страховом возмещении (груз был застрахован) какова вероятность, что транспортная компания удовлетворит требование о страховом возмещении учитывая тот факт, что экспедиторская накладная подписана и при приеме товара акт о наличии повреждений упаковки не составлен?
, вопрос №4240701, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Техничечки сложные товары, отказ от возврата денег
Техничечки сложные товары, отказ от возврата денег
, вопрос №4239382, Николай, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Можем ли мы одновременно уйти в отпуск по уходу за ребенком (после завершения отпуска по БиР), при условии что я напишу заявление на получение отпуска и отказ от пособия по уходу?
Здравствуйте! Я планирую отпуск по уходу за ребенком в 2025г. У нас с мужем будет первый и единственный ребенок. У меня серая з/п и утроена на минималку, у мужа полностью белая и хороший доход. Можем ли мы одновременно уйти в отпуск по уходу за ребенком (после завершения отпуска по БиР), при условии что я напишу заявление на получение отпуска и отказ от пособия по уходу ? А муж будет получать пособия до 1,5 лет, плюс с 2024г не запрещено так же совмещать отпуск с работой у мужа. Отпуск по уходу нужен мне для стажа и предостеречь от увольнения в течении 3-х лет. Если нельзя, есть ли какие то законные основания оставить меня устроенной на работе, даже не по уходу (именно до 1,5 лет)
, вопрос №4239292, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Есть ли возможность составления им ответа на этот pdf файл?
Здравствуйте. У меня фотосалон с предоставлением услуг населению, без прямых продаж товара! Пришли с департамента г. Москвы. Хотят повесить торговый сбор. Быстро пощелкал и убежал, у меня был клиент я даже ничего спросить не успела, провел секунд 10 у нас! Пришло 1 письмо, что они считают, что мы занимаемся тор. Деятельностью, мы написали ответ, что у нас услуги населению приложили фото ( фотографии прикрепила к вопросу). В итоге пришло письмо, что передали в межведомственную комиссию, а далее вчера пришел отказ ( pdf так же прикрепляю) что мы типа должны платить торговый сбор. На основании чего? У них нет доказательств продажи товара, нет фотографий с ценниками. Стоят образцы!!! Как им грамотно ответить, что мы фотоуслуги без продаж? Есть ли возможность составления им ответа на этот pdf файл?
, вопрос №4238768, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 22.07.2019