Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После оплаты был изменен состав заказа продавцом
Здравствуйте, я купила в интернет-магазине книги. Через день после полной оплаты при прислали смс о том, что в мой заказ внесены изменения. В личном кабинете я увидела, что они убрали 2 книги. Плюс там же указана теперь меньшая сумма заказа (стоимость тех двух книг), но никакого возврата мне не приходило. Законно ли менять состав заказа после оплаты и что можно предпринять?
, Лариса, г. Екатеринбург
Сергей Мельников
Добрый день, Лариса.
По закону Вы вправе требовать передачи Вам предварительно оплаченного товара.
Согласно п. 1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Если срок передачи товара будет нарушен, Вы вправе требовать уплаты неустойки.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).