Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если я не хочу выкупать данный заказ?
Добрый день!
Заказала в интернете таблетки для похудения, но они оказались запрещены для меня.
Мне нет 18 лет.
Я позвонила и попросила снять заказ, на что мне вежливо и хорошо ответили что и как сделать и обещали перезвонить.
Перезвона так и не было, их телефон найти не могу, а звонят и пишут на телефон угрозы!
Помогите пожалуйста
- FE83EA94-885F-4CE4-9256-06567C57FEF1.jpeg
Добрый день, Кристина,
вы можете отказаться от договора купли-продажи в любой момент до его доставки, если он был заказан дистанционно:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, заказ снять должны, иначе это незаконно и такие действия можно обжаловать.
С уважением, Логинов Сергей