Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если я не хочу забирать посылку мошенников?
Здравствуйте. Вообщем заказали с другом сигнализации на машины через интернет, он чуть чуть раньше, он получил посылку, вскрыл а там в место сигнализации коробка опилок, я понял что это обман ирешил ее не выкупать, они стали присылать сообщения что подадут в суд. Скажите что делать я не хочу купить 4500 коробку с опилками.
Илья, добрый день.
Вы вправе не выкупать товар, это предусмотрено п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, Вы вправе не выкупать товар при условии возмещения продавцу фактических расходов, которые должны быть документально подтверждены (на обратную доставку почтой). В судебном порядке могут быть взысканы только эти почтовые расходы, что маловероятно по причине незначительности их суммы. Требовать компенсации полной стоимости заказа, а также уплаты штрафа продавец не вправе.