Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сотрудник магазина обманном добавил в мою покупку другой товар
Здравствуйте, я купила в кредит телефон, сотрудник магазина обманном добавил в мою покупку, другой това, сказав мне что сейчас у них в магазине акция и при покупке данного телефона, этот товар идёт в подарок. Оказалось что этот товар я оплатила, заметила я это спустя несколько часов после оформления кредита,могу ли я отказаться от данного товара, и как мне убрать стоимость этого товара из суммы кредита, или могу ли я отказаться от кредита, вернув весь товар продавцу
Каким образом будет происходить возврат, если товар оформлен в кредит
Здравствуйте, уважаемая посетительница сайта! В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Вас же продавец грубо обманул, т.е. обманным способом продал вам ненужный товар. Пишите заявление на возврат ненужного товара в 2 экз. и сдавайте продавцу под роспись