Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если отказывают в обмене стиральной машины?

Здравствуйте, 25.09 была куплена стиральная машина, но при стирке был обнаружен брак ( на протяжении всей стирки был постоянный писк) 7.10 отвезли машинку обратно в магазин с заявлением на обмен товара. Сегодня уже 17.10 , нам говорят ждать результат до 45 суток. Но ведь нам не нужен ремонт. Как быть?

17 октября 2019, 09:26, Лика, г. Москва

обмен товара

Филипп Ковалев

Юрист, г. Самара

Здравствуйте. По закону (ст. 18) о защите прав потребителей у Вас есть 15 дней для отказа от некачественного технически сложного товара.

Важно понимать какое требование Вы предъявляли при передаче стиральной машины в ремонт и какие документы подписывали, на ремонт или на возврат.

17 октября 2019, 11:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Что мне будет если я буду отсутствовать на суде в качестве обвиняемого и меня не будет на заседании

14 июня, 22:52, вопрос №4980663, Данила, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка н

Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка не греет воду. Вызвала мастера (получилось так, в последний день гарантии) а он пришёл на следующий день после окончания гарантии. Будет ли действовать гарантия на ремонт или нет?

14 июня, 00:07, вопрос №4980185, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?

что будет если при условном сроке в 1,6 года возникла неприятная ситуация с МФО и они подают на меня в суд по неуплате долгов? может ли мне что то грозить? обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?

12 июня, 13:40, вопрос №4979432, Ольга, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте купила стиральную машину прошло 5 месяцев она стомалась но еще на гарантии, могу ли я отказатся от нее и попросить другую в замену

Здравствуйте купила стиральную машину прошло 5 месяцев она стомалась но еще на гарантии,могу ли я отказатся от нее и попросить другую в замену

11 июня, 11:59, вопрос №4978710, Ирина, г. Москва

3 ответа

Военное право

Какая это категория и что делать если отказывают в назначение ввк

Мужу при боевой задаче оторвало 3 фаланги пальцев на ноге на уровне средних фаланг. Какая это категория и что делать если отказывают в назначение ввк

06 июня, 13:04, вопрос №4975425, Кристина, г. Москва

1 ответ