Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я в данном случае вернуть обувь?
Добрый день. Купили ребёнку обувь, в процессе носки ребёнок начал жаловаться, что ему что-то мешает в левом ботинке, сравнили обувь, она оказалась разной, левый ботинок меньше правого, на стельке написан один и тот же размер, также ребёнку натерло ногу. С момента покупки товара прошло около 3-4 - х месяцев, чеки на руках. Примут ли обувь обратно?
Здравствуйте, уважаемый клиент сайта ! Закон РФ «О защите прав потребителей» четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако в соответствии с п. 1 ст. 19 Закона предусмотрен двухлетний срок со дня продажи, в течение которого покупатель может предъявить претензию по качеству обуви продавцу. Поэтому пишите претезию продавцу в 2 экз. и сдавайте под роспись.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.