Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар через полгода?
в июне этого года приобретен кухонный комбайн в м.видео. в августе выяснилось не все насади к прибору входят в гнезда-первый ремонт. В июле ломается стекло (не по вине покупателя)-второй ремонт. Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте, Валерий!
Если вы комбайн сдавали по гарантийному ремонту и срок нахождения его составляет в общей сумме более 30 дней, тогда вы имеете право, написать претензию Продавцу, с требованием вернуть денежные средства или поменять его.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков ФЗ ЗОПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Всего доброго!