8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чем грозит дискриминация при оказании услуг?

Здравствуйте. Оператор сотовой связи отказывает в первой бесплатной смене номера телефона по причине того, что ранее я перешёл к этому оператору по MNP от другого оператора. При этом услугу данную оказывает собственным клиентам. Насколько это правомерно и на какие ссылки закона нужно ссылаться?

, Рустам Бегалиев, г. Красноярск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, уважаемый клиент сайта! В вашем случае нет речи ни о какой дискриминации, если вы ведете речь именно о перемене номера. Дело в том, что Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ детально регламентирует только процедуру смены мобильного оператора с сохранением номера.

Если речь только о перемене номер внутри своей сети, то условия определяет сам мобильный оператор. Но здесь есть интересное ограничение-что невозможна смена номера без замены сим-карты, если он перенесен от другого сотового оператора. В этом случае потребуется перейти на обслуживание к своему первоначальному оператору. Сменить у него номер, а после этого снова вернуться на прежнего сотового оператора.

То есть для вас можно сменить номер только путем замены сим-карты

0
0
0
0
Рустам Бегалиев
Рустам Бегалиев
Клиент, г. Красноярск
Но поддержка говорит, что сменить номер можно, даже если номер другого оператора. И менять симку саму не надо, номер сменится в течение нескольких минут. Только вот для меня услуга смены, говорят, будет платной.
Рустам Бегалиев
Рустам Бегалиев
Клиент, г. Красноярск
Вы путаете переход по MNP с простой сменой номера (без перехода). Например, у меня были в номере цифры 900-999-99-99, а я хочу сменить на 900-888-88-88, к примеру. Я вот об этом.
Похожие вопросы
Трудовое право
Если спортсмен в возрасте 15 лет имеет Мастара спорта, может ли он работать тренером с малышами, также есть курсы сертификат, который был по тренерству и оказанию первой помощи?
Здравствуйте! Если спортсмен в возрасте 15 лет имеет Мастара спорта, может ли он работать тренером с малышами,также есть курсы сертификат,который был по тренерству и оказанию первой помощи?
, вопрос №4863003, Анастасия, г. Москва
Медицинское право
Услуги анонимно или это не так?
Здравствуйте. 1.Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-либо законодательный акт, запрещающий анонимное оказание платной медицинской помощи в государственном бюджетном учреждении "Кожно-венерологический диспансер" ? Дело в том, что в отделении по оказанию платных медицинских услуг кожного диспансера существует возможность пациента обратиться за помощью анонимно не предоставляя при этом свою ФИО и другие данные. Но у такого пациента может быть выявлено венерическое заболевание, например, ВИЧ, которым пациент может заразить других людей. Будет ли в таком случае диспансер нести ответственность за принятие такого пациента? Вправе ли диспансер не оказывать платные мед.услуги анонимно или обязан это делать? 2. Существует письмо Минздрава от 09.06.2017 номер 17-1/3717-1, согласно которому оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при оказании пациенту платных медицинских услуг без заполнения графы ФИО является недопустимым. То есть получается, что КВД не вправе оказывать мед.услуги анонимно или это не так? Разъясните, пожалуйста, поподробнее. Спасибо!
, вопрос №4863084, Cтанислав, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Сервис виноват, что модерация пропустила заказ и я оказался крайним
Заблокировали в одностороннем порядке за отклик (без обмена контактами) на профи.ру. Аккаунт с 288 отзывами и все на 5. Был заказ: поменять цифру в счетчике. Не указано какой конкретно счетчик, возможно в игре какой то, велосипеде, воды, огня. Я просто откликнулся на задачу, чтобы узнать подробности, я всегда их узнаю, тут клиент ничего мне не ответил, я и забил. Далее прилетает блок со словами, что я оказал запрещенную услугу, пишу в поддержку, говорят, что отклик = готовность/оказание услуги. Но не было известно деталей заказа и я соответсвенно не мог принять решение брать/не брать его. Пишут теперь, что не восстановят и пишите в суд. Ни разу на меня не было негативного отзыва или жалобы от клиента. Сервис виноват, что модерация пропустила заказ и я оказался крайним. Есть ли решение?
, вопрос №4862932, Ол, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте пришло исковое взыскание задолжности за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами за три года вместе с пениями чего делать
Здравствуйте пришло исковое взыскание задолжности за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами за три года вместе с пениями чего делать.
, вопрос №4862633, Олег, г. Иркутск
Дата обновления страницы 09.11.2019