Как вернуть телефон в магазин, если им уже кто-то пользовался?

Здравствуйте!
В соответствии со ст.18 Федерального закона  «О защите прав потребителей»  —  В отношении технически сложного товара (телефона) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. 

с уважением.