Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли продавец выдать нам отсутствующий в коробке товар?
Добрый день! Вчера в Ашане купили ёлку в коробке, но в магазине ее не вскрывали. Дома обнаружили, что в коробке пусто. Обязан ли продавец выдать нам отсутствующий в ней товар?
, Елена, г. Самара
Зульфия
Ситуация, честно говоря, сомнительная. Как можно не почувствовать разницу между пустой и полной коробкой? )) Но пытайтесь.
Добросовестные продавцы обычно проверяют содержимое коробок, и открывают их, а потом снова закрывают. Но пытайтесь, пытайтесь. Заодно узнаете, честный ли Ашан продавец или нет. )) По логике вещей у них ведь в таком случае должен быть избыток товара (лишняя ёлка), а это тоже говорит о нарушении.