8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оформить претензию на отказ в обмене телефона, который не работает?

Здравствуйте в магазине связной был куплен сотовый телефон Samsung a50, на третий день эксплуатации на экране обнаружили пятно, отнесли в магазин, у нас его забрали на проверку качества, по истечению 20 дней аппарат вернули, но пятно так и осталось на месте. Мы снова обратились в магазин, продавец отправил заявке о замене аппарата в чем нам было отказано, на что на продавцы посоветовали написать претензи, подскажите пожалуйста, как правильно оформить претензию ?

, Мариам, г. Самара
Валерий Ливадний
Валерий Ливадний
Юрист, г. Краснодар

Добрый день! Претензия может быть оформлена вами в произвольной форме. Здесь самое главное в том, что у телефона заводской дефект, который никак не связан с его эксплуатацией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если отец ребенка вписан в свидетельство о рождении, я не работаю
Здравствуйте,подскажите , пожалуйста, если отец ребенка вписан в свидетельство о рождении , я не работаю , декретных выплат нет , мы не расписаны ,на какие пособия я могу рассчитывать В мфц толком , так ничего не объяснили , малышу 7 месяцев
, вопрос №4849817, Мария, г. Москва
Бухгалтерский учет
Подскажите пожалуйста, как оформить доход, полученный от юр.лица по договору гпх, при том, что эта компания не работает с самозанятыми
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как оформить доход, полученный от юр.лица по договору гпх, при том, что эта компания не работает с самозанятыми. Я имею статус самозанятого и ИП НПД.
, вопрос №4849586, Елена, г. Владикавказ
Таможенное право
Здравствуйте у меня недавно обновилась телефон может поэтому геолокация не работала и меня снялы с учета ГБУ Миграционный центр что делать мне подскажите пожалуйста?
Здравствуйте у меня недавно обновилась телефон может поэтому геолокация не работала и меня снялы с учета ГБУ Миграционный центр что делать мне подскажите пожалуйста?
, вопрос №4849064, Марям, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте.Была инвентаризация в аптеке.Выявили недостачу на 50т.Я уже 2 месяца не работаю в ней.Вправе ли работодатель удержать с меня 20т
Здравствуйте.Была инвентаризация в аптеке.Выявили недостачу на 50т.Я уже 2 месяца не работаю в ней.Вправе ли работодатель удержать с меня 20т. c премиальной части?
, вопрос №4848795, Елена, г. Энгельс
1150 ₽
Вопрос решен
Заключение и расторжение брака
Я беременна, муж не работает, его содержит отец и поэтому он выполняет всё что хочет отец, как мне обезопасить себя и ребенка в финансовом плане, муж оформлен у отца на мизерную зарплату
Мы поженились в 2025г, теперь отец мужа хочет, чтобы мы заключили брачный договор, потому что он оформляет на мужа земельный участок. Я беременна, муж не работает, его содержит отец и поэтому он выполняет всё что хочет отец, как мне обезопасить себя и ребенка в финансовом плане, муж оформлен у отца на мизерную зарплату
, вопрос №4848670, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2019