8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли возможность поменять данные сапоги?

добрый вечер, я купила сапоги, придя домой, прошлась по коридору поняла что нужно на размер меньше брать.обратилась в магазин поменять. они мне отказывают на ссылаясь есть следы носки. то есть протекторы пошерканы. возможно ли поменять или нет? прошло после покупки меньше суток

, Марина, г. Ижевск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Марина!

По правилам Закона «О защите право потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы имеете право обменять либо вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, не нарушены товарный вид и потребительские свойства. Полагаю, что, если в сапогах не ходили вне помещения, то товарный вид они не утратили, а потому возражения магазина не совсем обоснованны. Но может быть так, что оспорить их позицию получится только в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.12.2019