8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязаны ли возвращать деньги за машинку для маникюра через 5 месяцев?

От имени ИП была продана Машинка для маникюра, гарантия по товарному чеку 1 месяц, спустя 5 месяцев, приходит клиент, с претензией, машинка не работает и т.д требует вернуть деньги, как быть?!

  • image
    .jpg
, Никита, г. Череповец
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте Никита.

Если гарантийный срок месяц, то в соответствии с ч. 5 ст. 19 ЗоЗПП экспертизу для установления причин и времени возникновения недостатков покупатель должен делать самостоятельно. Разъясните это положение закона покупателю в письменном ответе на претензию. 

Никита, если у Вас остались вопросы или нужна будет помощь с составлением документов, можете писать в чат.

С уважением, Булыгин М.А.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Обязан ли работодатель оплачивать 4 часа как переработку или сверхурочно?
Добрый день! Живу в районе, приравненному к районам Крайнего Севера. Женщинам, согласно статье 320 ТК РФ установлена 36 часовая рабочая неделя. По факту работала 40 часов. Обязан ли работодатель оплачивать 4 часа как переработку или сверхурочно?
, вопрос №4774399, Ирина, г. Москва
Трудовое право
Обязаны ли ей пойти навстречу?
Добрый день. Женщина должна выйти из декрета, но ребенок в садике может находиться только до дневного сна. Может она попросить о переводе на 0,5 ставки на своей должности? Обязаны ли ей пойти навстречу?
, вопрос №4774139, Жанна, пгт. Нахабино
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?
Здравствуйте, мы приобрели 10 октября стиральную машинку с отжимом 1200об., но белье вынаешь сырое, оно даже в квартире за ночь не успевает сохнуть. Старая машинка была 1000об и белье было на много суше. Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?
, вопрос №4773893, Ольга, г. Саратов
Трудовое право
Меня увольняют на испытательном сроке спустя 4, 5 месяца(я руководитель отдела продаж, исп.срок 6 мес) из-за невыполненного kpi
Меня увольняют на испытательном сроке спустя 4, 5 месяца(я руководитель отдела продаж, исп.срок 6 мес) из-за невыполненного kpi. Что делать?
, вопрос №4773534, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 18.12.2019