Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, если товар не пришел и магазин оказался мошенническим?
Добрый день, заказала товар в интернете в онлайн-магазине,товар не пришел в указанный срок, сейчас я узнаю о том, что это мошенники. Могу ли я вернуть деньги
Добрый день! Согласно ст. 26.1. Закона о защите прав потребителя
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств за уплаченный товар.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.