8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я в данном случае вернуть купленную шубу?

Купила шубу в магазине , к качеству претензий нет, но при покупке попросила подрезать под себя рукава. Прошло 13 дней, хочу вернуть, а продавцы не принимают

, Ольга, г. Омск
Дмитрий Ильин
Дмитрий Ильин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. 

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

Товарный вид включает в себя сохранение товарного вида устройства и его комплектующих, товарной упаковки, комплектации, а также отсутствие следов эксплуатации. 

В вашем случае товарный вид не сохранен, поэтому возврат невозможен.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
И в случае развода смогу ли претендовать на долю?
Здравствуйте, такой вопрос интересует. Хотим с мужем брать ипотеку вложить маткапитал , собственник будет он, а я смогу ли отказаться от доли ? И в случае развода смогу ли претендовать на долю ?
, вопрос №4716920, Светлана Бутусова, г. Саранск
Земельное право
Данный участок хотели купить, как узнать кто собственник?
Здравствуйте, рядом с нашим участком есть заброшенный участок , собственник давно умер, но кто вступил в собственность данного участка мы не знаем. Данный участок хотели купить, как узнать кто собственник?
, вопрос №4716895, Света, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Побои
Что в данном случае делать с еë угрозой и насколько угроза правомерна?
На меня с собакой, во время прогулки налетела собака(корги). На видео с камеры домофона видно как на меня бежит корги, а я хватаю свою собаку на руки. Момента укуса не видно на видео, но видно что налетевшая собака была около моей ноги где остался укус. О нем заявлено в мед учереждении. Я связалась с хозяйкой пса, она посмотрела видео и сказала что меня укусила моя собака, а не еë. И вот еë последнее сообщение "Вас покусала ваша же собака, которую вы резко дернули за поводок. Я в таком случае напишу встречное заявление на клевету и распространение ложной информации в чатах" Я оставила пост в чатах о том что ищу хозяйку укусившей меня собаки. Как я понимаю клеветой она считает этот пост. Что в данном случае делать с еë угрозой и насколько угроза правомерна?
, вопрос №4716823, Александра Забелина, г. Нижний Новгород
1000 ₽
Вопрос решен
Военное право
· Действительно ли в данном случае может иметь место состав преступления?
Прошу Вас проконсультировать по вопросу приостановления выплаты военной пенсии моей матери. Ситуация следующая: 1. Предыстория: Около трёх лет назад Военный суд принял решение о назначении моей матери пенсии по случаю потери кормильца её супруга – бывшего военного офицера в отставке. Суд признал её находившейся на иждивении супруга в период его службы. На основании этого решения Министерство обороны РФ производило выплаты ей части военной пенсии. 2. Проблема: Примерно год назад перечисления пенсии прекратились без какого-либо официального уведомления. 3. Предпринятые действия: · Мать обратилась в свой Военный комиссариат в устной форме, где ей подтвердили, что пенсия «идет», однако на её банковский счет деньги не поступали. · Далее она направила в Военкомат письменное заявление с просьбой разъяснить причины невыплаты, погасить образовавшуюся задолженность и возобновить начисления. Ответа на её обращение не последовало. · В связи с бездействием Военкомата, она подала жалобу в Военную прокуратуру своего города. · Спустя два месяца пришел ответ от Военной прокуратуры (копия прилагается), который, по сути, является отпиской и не содержит четких правовых мер для решения проблемы. 4. Ключевые вопросы для Вас как для юриста: На основании изложенного, прошу Вас дать правовую оценку ситуации и ответить на следующие вопросы: 1. Каковы должны быть наши последующие шаги для обжалования бездействия органов военного управления и необоснованного прекращения выплат? 2. Как мы можем добиться исполнения тех (пусть и формальных) мер, которые указаны в ответе Военной прокуратуры? 3. На каком правовом основании пенсия могла быть прекращена? Правомерно ли это? 4. Со стороны Военкомата звучит аргумент, что мать обязана постоянно находиться по месту своей прописки, и в противном случае ей грозит уголовное преследование за получение выплат. · Насколько это требование законно? Не нарушает ли оно конституционное право на свободу передвижения и выбор места пребывания (ст. 27 Конституции РФ)? · Является ли это основанием для прекращения выплаты пенсии по потере кормильца? · Действительно ли в данном случае может иметь место состав преступления? 5. Приложения: К настоящему письму прилагаю: 1. Копия ответа из Военной прокуратуры. Буду очень благодарен за Ваш профессиональный анализ и рекомендации по дальнейшим действиям. Готов предоставить любую дополнительную информацию и документы.
, вопрос №4714471, Мария, г. Москва
Налоговое право
Вопрос смогу ли я получить налоговый вычет припокупке квартиры?
Мне родители подарили деньги. Через год купила квартиру за эти деньги. Вопрос смогу ли я получить налоговый вычет припокупке квартиры?
, вопрос №4713965, Екатерина, г. Белгород
Дата обновления страницы 30.12.2019