Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не хочу забирать товар с почты, угрожают судом, как мне поступить?
Я заказала в интернет магазине волоксин масло для волос, потом прочитав отрицательные отзывы, не хочу забрать товар с почты,угрожают судом,как мне поступить?
, Мадина, г. Москва
Олег Васев
Здравствуйте. Скажите им, что вы от товара отказались и готовы возместить им расходы на доставку обратно и всё. Напомните им про ст. 26.1 ФЗ ''О ЗПП'', согласно которой
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.