Не вернули денежные средства в течение 3-х рабочих дней
Вернули шкаф в течении 14 дней. Заявление на возврат выполнили 30.12.2019г (товар все время был у организации). Позвонив 3.01.2020г сказали не могут вернуть деньги, по их техническим причинам в программе 1С.
Рабочие дни у организации бы 30.12, 31.12, 2.01, 3.01 .
Как мне вернуть деньги?