Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если товар не вернули после истечения сроков ремонта по гарантии?
Здравствуйте! Купил видеорегистратор. Прошло два месяца с момента покупки. У видеорегистратора перестала работать половина экрана. Сдал продавцу по гарантии на ремонт. По гарантии продавец должен отремонтировать за 45 дней. Этот срок вышел, товара мне не вернули. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации, товар приобретен вами в качестве физического или юридического лица; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания. В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.