8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Что я могу предпринять дальше?

Каршеринг Делимобиль выставил задолженность в размере 5000 рублей за загрязнение салона. На нижней панели, под системой управления кондиционером, были остатки растаявшего мороженого. Я их заметила. Середине поездки, сообщать не стала.

Сегодня отправила претензию (электронно и по почте) с просьбой отменить штраф в связи с несоразмерной суммой либо уменьшить штраф до 1000 рублей. В письменном виде специалист ответила отказом.

Что я могу предпринять дальше?

  • image_rest_5e18e074958f58.69932239
    .jpg
  • image_rest_5e18e0b34359a4.95114558
    .jpg
  • image_rest_5e18e0b3535869.87025116
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Наталья, доброго времени суток!

По большому счету Вы уже все сделал. Здесь необходимо ссылаться на несоразмерность, статью 333 ГК РФ и также говорить, что с Вас фактически хотят получить неосновательное обогащение (1102 ГК РФ) в виде кабального штрафа.

Единственное я бы Вам рекомендовал повторить данную претензию и сделать ее более аргументированной: 

1. Добавить ссылки на законы.

2. Представить среднерыночный прайс уборки подобного загрязнения (достаточно данных с сайтов).

а дальше оплатить им ту сумму, которую Вы считаете разумной и на этом остановится. Если они пойдут в суд, просто представить свои возражения идентичные претензии.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Вот моя претензия. Так же прилагаю фото загрязнения. Химчистка всего автомобиля стоит 6-7 тыс.руб.
Меня интересует вопрос, не начислят ли мне пенни? Если не удается договориться со специалистом компании, стоит ли мне самой обращаться в суд?
Химчистка всего автомобиля стоит 6-7 тыс.руб.

Наталья

Вам же нужно не Весь автомобиль чистить, а только небольшой участок, как я понял.

Меня интересует вопрос, не начислят ли мне пенни?

Наталья

Необходимо обратиться к договору каршеринга, которым установлен данный штраф. 

Если не удается договориться со специалистом компании, стоит ли мне самой обращаться в суд?

Наталья

Нет смысла, никто Ваши права в данный момент не нарушает.  Вопрос стоит о нарушении их прав в части загрязнения салона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Защита прав потребителей
Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск
Уголовное право
И что по ней могут предпринять?
Мошенники прислали вот такую доверенность якобы от моего имени. Какова ее законность? И что по ней могут предпринять? При чем, в моих перс данных, которые я вырезала некорректно указана дата выдачи паспорта. Доверенность якобы от Банка России
, вопрос №4865291, Наталья, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Можем ли мы лишиться жилья при его банкротстве и что можно предпринять?
Добрый день. С мужем в разводе, не проживаем вместе, с января 2025. В браке была оформлена семейная ипотека в 2019г, использовался мат капитал, на первоначальный взнос деньги переводил мой отец в день сделки. Бывший муж заёмщик, я созаемщик. На данный момент снимаю 1ую квартиру, у меня двое несовершеннолетних детей. С мужем жить невозможно, появились друзья, стал много пить, гулять, приходить под утро, устраивать скандалы, тиранить меня и детей. Несколько раз забирали его в отделение. Муж проживает один в совместной трёх комнатной квартире. Никак не помогает. Набрал с головой кредитов, вся его зарплата уходит на их погашение. Сейчас он не хочет оплачивать ипотеку, с квартиры не съезжает. Грозится оформить банкротство, говорит квартира якобы уйдет. У детей это единственное жилье, они там прописаны, у меня есть 1/4 доля у родителей. Можем ли мы лишиться жилья при его банкротстве и что можно предпринять? Обратиться в суд на выделение долей, выкупить у него его часть, переоформить ипотеку на себя?
, вопрос №4864726, Антонина, г. Москва
1150 ₽
Административное право
Что можете посоветовать сделать в такой ситуации?
Добрый день. Помогите, пожалуйста, консультацией по следующему кейсу в продолжение этого вопроса: https://pravoved.ru/question/4707562/ Наймодатель самовольно выселила нанимателя и вынесла его вещи на улицу, забрала ключи (якобы за нарушение условий договора, нарушений не было). На суде наймодатель сообщила, что наниматель якобы сам добровольно передал ключи, вынес вещи и уехал, что является ложью. При этом в доказательство позиции нанимателя: - переписка с наймодателем, где она грозится расторгнуть договор - вызов в полицию (наряд приехал слишком поздно, вещи уже вынесли) - заявление в полицию (полиция ничего не сделала, даже ответа не было) - обращение в прокуратуру на бездействие полиции (прокуратура согласилась с доводами и направила запрос на доп проверку, но полиция все равно не ответила) - фото вынесенных вещей у подъезда - скриншоты заказов грузового такси сначала к родителям, потом в новую квартиру - наниматель оплатил весь месяц, но почему-то выселился намного раньше - нет соглашения о расторжении договора - нет акта приёма-передачи ключей Однако суд поверил голословным словам наймодателя и отказал в удовлетворении требований. Можно ли сказать, что суд не учел доводы нанимателя (истца)? Каковы шансы в апелляции? Перечисленные доказательства действительно не имеют реальной силы? Разве бремя доказательства лежит не на ответчика (наймодателе)? Что можете посоветовать сделать в такой ситуации?
, вопрос №4863975, Саркис, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2020