8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за не доставленный в срок товар при оплате через интернет?

товар был заказан и оплачен через интернет, оплата произведена 19 ноября 2019 года, деньги на счет пришли продавцу 20 ноября, товар должны были привезти в течении 2-х недель, но так и не привезли, 9 декабря я приехал в магазин и написал заявление о возврате денежных средств, 13 декабря мне позвонили из магазина и сказали , что мой товар ждет меня на складе, на что я ответил что меня уже не интересует товар , а нужен возврат денежных средств. сегодня уже 26 января, но денежные средства так и не поступили на счет, до магазина не дозвониться-не берут телефон.

, Илья, г. Ярославль
Оксана Варламова
Оксана Варламова
Юрист, г. Северодвинск

Добрый день!  Нужно писать претензию.  В течение 10 дней должны дать ответ. 

Если необходима юридическая помощь,  обращайтесь в личные сообщения. 

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Ярославль

спасибо, писать претензию в магазине? или в защите прав потребителя?

написать претензию,  и отдать ее в продавцу 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
Здравствуйте. Заказали кухню 10 декабря 2025.обещали в течении 45 дней изготовить и доставить уже прошло два месяца кухни нет. Есть доп соглашение на 120 дней. Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
, вопрос №4860791, Виктор, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Со мной связалась юридическая контора, которая помогает вернуть деньги от брокера, оплату принимают они
Со мной связалась юридическая контора , которая помогает вернуть деньги от брокера , оплату принимают они после возвращения средств от брокера в размере 15% от полученного, меня настораживает что так быстро они со всем разобрались , мы открыли с ними транзитный счёт в бразильском банке на который переведут средства , могу ли я доверять данным юристам
, вопрос №4860237, Алина, г. Тверь
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Защита прав потребителей
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев
Дата обновления страницы 26.01.2020