Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли я доплачивать при подорожании услуги, если использую подарочный сертификат?
сертификат был подарен! В нем указан массаж( без стоимости)! При записи меня извещают что цена на массаж изменилась! Разве я должна доплачивать??? ведь подаренный сертификат на услугу срок которой ещё не истёк!
Добрый день, Юлия!
Подарочный сертификат регулируется нормами о предварительной оплате товара т.е. авансе. Так, получается, что тот, кто дарил Вам сертификат заключил договор купли-продажи с салоном и с учетом того, что номинал стоимости не указан в сертификате, оплата была осуществлена полностью, и Вы не должны доплачивать салону какие-либо иные денежные средства.
Так на основании ст. 485 ГК РФ. Цена товара
1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
т.е. по цене, которая была предусмотрена на момент приобретения подарочного сертификата.
Также на основании ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Таким образом, нарушены Ваши права потребителя, и Вы имеете право требовать исполнения договора.
Надеюсь была Вам полезна,
Буду признательна, если поставите плюс =)