8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег и доказательство причиненного вреда здоровью после процедуры

После процедуры наращивания ресниц на 5-ый день пошла аллергия. Дерматолог поставила диагноз: контактный дерматит, аллергия. Но официального заключения на руках нет. назначили лечение на 2 недели. Мастер согласна только снять ресницы, но в возврате денег отказывает, Как мне теперь доказать, что именно от процедуры пошло раздражение. Есть фото "до",,"после" процедуры, и через 5 дней. Спасибо.

, Олеся, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

добрый день, Олеся.

Вам нужно направить претензию на основании

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Указав последствия неисполнения требований. 

Олеся. скажите — это салон или частное лицо? 

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Москва
Доброе утро. Мастер в салоне арендует кабинет. Да, я собираюсь писать претензию, так же если отказываться будет в ее получении и не распишется в получении на могу экземпляре, тогда направлять претензию заказным письмом на адрес салона?
Олеся
Олеся
Клиент, г. Москва
Но мастер ставит под сомнение тот факт, что раздражение от процедуры, аппелируя тем, что от процедуры реакция начинается сразу, у других всё нормально, мед.работник не дал прямого указания на то, что аллергия от наращивания
Дата обновления страницы 30.01.2020