Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязаны ли мы оплачивать за сборку и доставку кровати?

Заказала кровать, пришла через 21 день с дефектом, доставка, занос, сборка, доставка со склада была за мой счёт, написала притензию, они мне говорят, что они сделают новый короб, мы доставим её вам, но за сборку и занос вы сами заплатите, аргумент руб, то, что я же роспись свою при получении поставила, значит я совсем согласна и меня все устраивает, хотя все было упаковано в коробках.

31 января 2020, 13:50, Инна, г. Волгоград

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

что они сделают новый короб
Инна

значит недостаток товара признали, как я понимаю? В таком случае требование что-либо доплачивать неправомерно. Согласно же ст. 18 ФЗ «О ЗПП».

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

по смыслу ст. 18 ФЗ «О ЗПП» какие-либо доплаты неправомерны.

31 января 2020, 15:20

Похожие вопросы

Трудовое право

Обязана ли организация оплачивать двойную ставку в праздничные дни, если в трудовом договоре было написано, что предприятие не будет оплачивать двойную ставку

15 февраля, 12:13, вопрос №4858940, Татьяна, г. Москва

0 ответов

Алименты

Здравствуйте, обязан ли я продолжать платить алименты, если ребёнок поступил в новосибирский высший военный институт

14 февраля, 10:58, вопрос №4858004, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа

Гражданское право

Я получил квартиру в наследство, обязан ли я оплачивать долг по вывозу ТБО за предыдущего собственника?

13 февраля, 16:35, вопрос №4857331, Юрий, г. Сочи

1 ответ

Защита прав потребителей

Обязаны ли РСО сделать перерасчет?

Абонент сообщил что выписался из домавладения через 3 года.Обязаны ли РСО сделать перерасчет?

13 февраля, 11:38, вопрос №4856952, Наталья, г. Москва

1 ответ