8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно

Добрый вечер. Приобрела автомобиль, автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно. Компания Автогарантия отказала мне в возврате денег, переписка была по элек почте с(скрин переписки во вложении). Так же сегодня я отправила заказное письмо. Оригинала договора мне не дали, автосалон прислал на почту. Подскажите какие или дальнейшие действия?

  • CFDAA1C5-E8F7-4335-BC62-E78D7A9DDC10
    .jpeg
  • Правила
    .pdf
  • image_rest_5e42ea6d8d3122.01833599
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9a14b3.69542124
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d96c8a0.32163311
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9d5677.00071401
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9f2f71.77459446
    .jpg
Уточнение от клиента
Переписка
, кристина, г. Руза
Лев Умхов
Лев Умхов
Адвокат, г. Москва

добрый вечер

В дальнейшем вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании денежных средств. Необходимо доказать что автосалон действительно навязал услугу. Доказать это можно также свидетельскими показаниями

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Т.е. автогарантия в праве мне отказать в возврате денежных средств?
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Действительно, самое сложное доказать, что услуга вам навязана. По практике это очень тяжело, договор же подписан вами добровольно. Если вам отказали устно, то пишите уведомление об отказе от услуг. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если это услуга, то вы вправе от неё отказаться.

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Я написала заявление об отказе от услуг, мне отказали в возврате средст. Что делать дальше?
Похожие вопросы
Семейное право
Помогите пожалуйста, что в суде за это мне может грозить?
Здравствуйте! У меня такая проблема, помогите пожалуйста. Я с мужем жила 6 лет, в браке было рождённых двое детей! Потом мы развелись и сына муж мне не отдал, а дочка жила со мной. И сейчас сын захотел жить со мной. После того как сын ушёл от отца ко мне, то бывший муж подал на днк проверить его ли сын или нет. По днк выяснилось что сын не его, то есть сыну 12 лет. Получается 12 лет он воспитывал не своего сына. Если он подаст в суд для оспаривание отцовства, может ли суд как то наказать меня по какой то статье? Я не знала что это не его сын. До вступление брака я общалась с парнем и когда я узнала что беременна, мы с бывшим мужем поженились и потом я начала сомневатьсь что ребенок может быть не мужа и так как я виделась с тем парнем у меня начались подозрение что возможно этот парень отец ребёнка. Я просто была под сомнением и по этому вышла замуж за бывшего мужа так как мы жили гражданским браком и надеялась что это ребёнок бвшего мужа. Что мне грозит за это если бывший муж подаст за это на меня в суд? Вот в такой непростой ситуации я оказалась. Помогите пожалуйста, что в суде за это мне может грозить? За ранее спасибо
, вопрос №4852075, Клиент, г. Москва
Автомобильное право
Протоколы по 12.8 составлены 3: 15 а на видеофиксации правонарушения 3: 36 сотрудник объяснил что руководствовал
протоколы по 12.8 составлены 3:15 а на видеофиксации правонарушения 3:36 сотрудник объяснил что руководствовал наручными часами при составлении протоколов в мировом суде.Акт об отстранение вождения составлен без времени а позже появилась время.Акт медосвидетельствование 3:21 начало,второй забор воздуха 3:37 а окончание и признаки опьянения 3:35.
, вопрос №4851561, Сергей, г. Ноябрьск
Трудовое право
Я спросила как это может повлиять на меня, она сказала что могут не допустить на производственную практику
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация со мной. Я учусь в колледже на 2 курсе, мне 19 лет, имела неосторожность спалиться с вейпом в туалете, спалила преподовательница (я затянулась и не увидела её), ну заставили объяснительную писать, там сказали что степендию не буду получать (ну я её и так не получала, есть долги), ещё прегрозили полицией, постановкой куда то на учёт (ну я так поняла, это запугивание), в общем приказа пока нет о санкциях по дисциплине. Я обратилась к классной руководительнице, она меня сопровождала всё это время. Я спросила как это может повлиять на меня, она сказала что могут не допустить на производственную практику (типо там режимный объект и очень строгие правила, касающееся курения и нарушения дисциплины), что буду проходить практику в колледже. Просто ситуация очень стрессовая, но как мне объяснили что это оформят как внутреннее нарушение устава, но я опять же разговаривая с классухой, я попросила её где можно найти документ про устав и дисциплинарные взыскания, она ссылается на трудовой коддекс, я вообще не поняла причём тут трудовой кодекс и мой проступок в колледже. И во время разговора с классной я спросила как смягчить влияния этого проступка, она сказала что никак, типо это записывается в характеристику, но она упомянула что снять это взыскание можно только через полгода, а через год анулируется само, я спросила что можно сделать что бы приблизить этот процесс, может быть учавствовать где то, но она косвенно сказала что слушаться надо, типо спортивки не носить а соблюдать дресс код, ладно, правильно ли я понимаю что что бы потом взяли на практику просто соблюдать дисциплину и не вляпываться? Ещё интересен момент про практику, конкретно как всё это происходит и как связан мой проступок в колледже с практикой на производстве, ну и в принципе интересно узнать как эти карактеристики пишут и на каком основании мне могут отказать в практике. Извините если что то не понятно и есть ошибки, меня просто трясёт, стресс сильный от этой ситуации, плохо себя чувствую, но если что то не понятно задавайте уточняющие вопросы.
, вопрос №4851616, Аноним, г. Ангарск
Социальное обеспечение
Инвалид третьей группы получаю пенсию по инвалидности, работаю официально 23 года, а в индивидуальном лицевом счёте не отображается стаж и баллы, сходила сфр, они доходчиво не объяснили
инвалид третьей группы получаю пенсию по инвалидности,работаю официально 23 года,а в индивидуальном лицевом счёте не отображается стаж и баллы,сходила сфр,они доходчиво не объяснили
, вопрос №4851198, Екатерина, г. Братск
Автомобильное право
Здравствуйте, хочу купить машину на Кыргызским учёте, я гражданин РФ, что мне нужно сделать что ездить по РФ, машина находится в Рф
Здравствуйте, хочу купить машину на Кыргызским учёте, я гражданин РФ, что мне нужно сделать что ездить по РФ, машина находится в Рф
, вопрос №4850454, Рустам, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2020