8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смолгу ли я написать бумагу о проведении диагностики в СПб?

11.02 подала претензию на компанию МТС о некачественном товаре. Проверку хочу в своем присутствии,что имею в праве по Закону. Но сегодня пришел ответ на мою претензию,и там 4 адреса Самара,Саратов,Тольятти и Москва куда я должна подъехать для проведение диагностики,но я то сама с Санкт-Петербурга!!! в Питере есть официальный сервисный центр этого смартфона,а МТС отправляет в свои центры. имеют ли они на это право? или я могу написать какую нибудь бумагу,чтоб эту диагностику провели в Питере?

Уточнение от клиента
смартфон куплен 02.02
, Алёна, г. Санкт-Петербург

Алена, добрый день.

в Питере есть официальный сервисный центр этого смартфона, а МТС отправляет в свои центры. имеют ли они на это право? или я могу написать какую нибудь бумагу, чтоб эту диагностику провели в Питере?

Алёна

Увы, но в силу ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей», они не ограничены территорией проведения проверки качества.

В данном случае, они правы и могут организовать ее проведение в любом сервисном центре по своему усмотрению.

Вы можете лишь им напомнить только о том, что что в срок проведения проверки качества войдет и время на пересылку смартфона к месту его диагностики.

И еще с учетом, того какое требование Вы заявили — можно попробовать на время проведения проверки качества потребовать выдать Вам подменный телефон.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Добрый день. Хотелось бы уточнить, можно ли написать доверенность на дочь, чтобы она занималась юридическими вопросами п
Добрый день. Хотелось бы уточнить, можно ли написать доверенность на дочь, чтобы она занималась юридическими вопросами по недвижимости?
, вопрос №4968608, Виктория, г. Магнитогорск
Здравствуйте, я играл в онлайн казино, пополнял счет по СПБ , больше половины часть переводов по СПБ есть скриншоты, каз
Здравствуйте, я играл в онлайн казино, пополнял счет по СПБ , больше половины часть переводов по СПБ есть скриншоты, казино может предоставить чеки от платёжного провайдера за указанный период о переводах выигрыша, переводы выйгоыша тоже по СПБ от разных лиц, о доходе я могу предоставить выписки 2 ндфл, свои и жены она получает алименты (бля доказательства дохода), так как она мне переводила на карту а я уже пополнял потом игровой счет, после прихода выигрыша, я сразу переводил ей на карту, перевёл так где то 240000 и карту заблокировали по 161 ФЗ п9ст9, банку только объяснил что переводил деньги жене согласно алиментного соглашения на лечение дочери инвалида, и пришел ответ Добрый день! На Ваше обращение поступил ответ из профильного подразделения: Карты И ДБО заблокированы на основании ч.9 ст.9 161-ФЗ. Для решения вопроса Вам необходимо предоставить информационное письмо, содержащее пояснения об экономическом смысле проводимых операций. Согласно пункту 3.7, Приложения № 3 Условий предоставления и обслуживания банковских карт к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц (АО Банк Инго): Банк имеет право в любой момент блокировать Карту и/или отказаться от исполнения операции и принять необходимые меры, вплоть до изъятия Карты, для уменьшения риска несанкционированного списания средств со Счета карты при получении от платежной системы сведений о Компрометации Карты или выявлении Банком попыток проведения мошеннических операций с использованием карты. − информационное письмо, содержащее пояснения об экономическом смысле проводимых операций по вашему(-им) счету(-ам): а именно по зачислению и списанию за период с даты открытия первого счета в АО Банк Инго по настоящее время. − документы, расширенные выписки по счетам, подтверждающие источник происхождения денежных средств за весь период пользования счетом − развернутые выписки по счетам в сторонних кредитных организациях и виртуальных счетах в платежных системах (электронных кошельках, кошельках криптовалют и пр.), заверенные финансовой организацией (с указанием наименования и ИНН плательщиков и получателей денежных средств, а также назначения платежей за весь период пользования счетом). В случае отсутствия указанных реквизитов в выписке, в дополнение – копии документов, раскрывающих данную информацию. Благодарим за обращение Также на эту карту приходили деньги с ломбардов сдавал золото под залог чтоб играть, ну могу договоры наверное достать , На почте есть письма о получение выигрыша ну там только время по сути прихода письма и сумма и поздравление с выигрышем., т.е скриншоты могу сделать с казино тоже скриншоты истории счета, о пополнении и получении выигрыша. На счёт осталось 13000 помогите с составлением пояснения в инго банк , и сколько будет стоить ваша услуга.
, вопрос №4967944, Ринат, г. Уфа
Можно ли написать завещание не на родственника?
Можно ли написать завещание не на родственника ? И что для этого нужно ? Какая стоимость процедуры?
, вопрос №4962416, Анна, г. Москва
Хочу написать заявление на увольнение, работаю больше полугода, не хочу отрабатывать 2 недели Можно ли написать заявление на отпуск с последующим увольнением?
Хочу написать заявление на увольнение,работаю больше полугода,не хочу отрабатывать 2 недели Можно ли написать заявление на отпуск с последующим увольнением?
, вопрос №4959804, Кристина, г. Москва
Хотелось узнать подробнее по уголовным делам, был оправдан по ст114 ч1 и ст 37 УК РФ могу ли написать жалобу
Здравствуйте! Хотелось узнать подробнее по уголовным делам, был оправдан по ст114 ч1 и ст 37 УК РФ могу ли написать жалобу
, вопрос №4958591, Анвар Гулямов, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.02.2020