Как узнать причину начисления большей оплаты за воду при прописке 1 человека?

      Для того чтобы понимать ситуацию нужно знать когда прошел поверку счётчик воды. Если бы к счётчику вопросов не возникало, то оплата должна была производиться по счётчику. Однако видимо, истекло время поверки счётчика и расчёт был сделан помимо прибора учёта. 

      В таком случае порядок расчёта платы за коммунальную услугу применяется согласно следующим условиям, предусмотренным Правилами предоставления коммунальных услуг:

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета,но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

Таким образом, если посчитать что истек срок поверки прибора учёта, то за первые три месяца оплата должна была производится по среднемесячному показанию исходя из размера потребления по прибору учёта рассчитанного за шесть месяцев. Если расчет производился с сентября, то такой подход должен быть применен до ноября включительно. Аналогичные правила предусмотрены в случае непредоставления показаний прибора учёта. 

Далее за следующие периоды:

60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Таким образом, за 4 и последующие периоды размер платы за водоснабжение устанавливается исходя из нормативов * коэффициент 1,5, а в случае непредоставления показаний прибора (пп. б п. 59 Правил) — исходя из нормативов потребления.

Как видно из приведенных норм применение коэффициента 3 Правилами предоставления коммунальных услуг законодательством не предусмотрено.

Поэтому в данном ситуации лучше всего обратиться в Водоканал/управляющую с просьбой пояснить порядок начисления платы за спорный период и, если он не устроит, предоставить свой контррасчёт.