8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение какого времени покупатель имеет право вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?

В течение какого времени покупатель имеет право вернуть товар в магазин и получить деньги обратно? Товар исправен/в нормальном состоянии

, Всеволод Осин, г. Орел
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

В Законе речь идет обобмене товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества



1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
По итогу когда кроссовки пришли не обратил внимания на детали и получил палёный товар, то есть не надлежащего качества
Здравствуйте, недавно произошла неприятная ситуация. Заказал с авито кроссовки, в объявлении было указано что товар оригинальный и заказан с китайской торговой площадки poizon(на ней продают только оригинал). На кроссовках были соответствующие пломбы от poizon и сертификат оригинальности. По итогу когда кроссовки пришли не обратил внимания на детали и получил палёный товар, то есть не надлежащего качества. Сертификат и пломбы были тоже поддельные.Я решил сразу написать с другого аккаунта, дабы не спугнуть продавца, назначил встречу и начал общение только уже с помощником продавца. В итоге на просьбу вернуть деньги я получил ответ, что они их вернут через неделю. Я решил с этим не медлить и сразу написал заявление в полицию. На данный момент человек понял серьёзность всей ситуации и готов вернуть деньги плюс моральную компенсацию. Я как честный человек хотел бы забрать заявление из полиции. Подскажите возможно ли это?
, вопрос №4340015, Даниил, г. Реутов
Недвижимость
И ГПХ же не имеют права на эту компенсацию или всё же тоже имеют?
Здравствуйте! собираюсь покупать квартиру в ближайшее время. Сейчас работаю по ГПХ .Скажите, пожалуйста,нужно быть официально трудоустроенным на момент покупки жилья, чтобы иметь право на компенсацию в 13% от государства или же можно в момент подачи заявления на эту самую компенсацию трудоустроиться и получит её?И ГПХ же не имеют права на эту компенсацию или всё же тоже имеют?
, вопрос №4338991, Ирина, г. Тверь
Дата обновления страницы 24.03.2020