8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На что в данном случае можно сослаться?

Здравствуйте. Мной была отправлена претензия на расторжение договора купли-продажи, дивана изготовленного на заказ, до исполнения данного договора (диван мне еще не доставили). Мной был оплачен аванс в размере 50% от всей суммы . Сейчас мне готовы вернуть деньги уплаченные мной с удержанием 15% от всей суммы в связи с пунктом в договоре. Я с этим согласна, готова уплатить эти 15%. Но там же в договоре указано что оставшуюся сумму они мне вернут только после продажи этого дивана третьему лицу. То есть не известно когда. Если по этому поводу даты предусмотреные законом.?На что мне можно ссылаться,если учитывать тот факт что в договоре чётко прописано что вернут деньги только после продажи? Заранее благодарю за помощь

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Ирина Тищенко
Ирина Тищенко
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, Елена.

вы можете сослаться на статью 6 Закона о защите прав потребителей, согласно которой

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Таким образом, условие о получении предоплаты за работу только после реализации дивана является недействительным, тк неясен срок исполнения обязанности Исполнителя.

Вы вправе требовать возврата деленных средств с момента получения претензии Исполнителем.

Напишите претензию об отказе от договора, вашем согласии с условием о компенсации понесенных расходов в размере 15% и требованием о возврате оставшейся части предоплаты в течение 10 календарных дней в соответствии со статье 22 Закона о защите прав потребителя.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Претензию о расторжении договора и что я согласна выплатить 15% уже отправила. Требование вернуть оплаченный мной аванс в течение 10дней не указала. Мне составить новую претензию и отправить, или ждать ответа на первую претензию?

Можно для особо понятливых исполнителей направить уточнение к претензии, что требуете возврата предоплаты в течение 10 календарных дней

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
Защита прав работников
В связи с тем что данная должность не востребованная в этом городе (всего 3 вакансии на город миллионник), мы вынуждены переезжать обратно в свой город
Мужа пригласили на работу в город отличный от места проживания. Мы переехали семьей (2 детей 14 лет. 3 года), спустя пару лет, работодатель попросил написать заявление по собственному желанию. В связи с тем что данная должность не востребованная в этом городе (всего 3 вакансии на город миллионник), мы вынуждены переезжать обратно в свой город. При этом нести новые затраты, смена школы и прочий дискомфорт. Подскажите какие есть меры и права у нас для комфортного увольнения, так как урегулировать этот вопрос и остаться на этой должности нет возможности. При этом предложили должность меньше с зарплатой меньше. Я - его супруга трудоустроена, и сейчас тоже буду вынуждена увольняться в связи с его увольнением.
, вопрос №4864203, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера, что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи
Добрый день . Планируем купить земельный участок за наличные деньги и в ипотеку строить на нем дом для постоянного проживания . Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера , что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи. Так же есть ряд ограничений, прописанных в выписке ЕГРН . Кадастровый номер участка : 78:42:1840701:91 . Будут ли какие то проблемы с вводом дома в эксплуатацию и вообще какие могут быть проблемы в дальнейшем. Выписку из ЕГРН прикладываю . Заранее спасибо !
, вопрос №4863739, Евгения, г. Санкт-Петербург
Военное право
Какая мера ответственности может наступить в данном случае?
В апреле 2024 сменил место регистрации с Москвы на Санкт-Петербург(г.Колпино). До настоящего не встал на учет в военкомат по месту прописки. Какая мера ответственности может наступить в данном случае?
, вопрос №4862342, Юрий Владимирович Кость, г. Москва
Дата обновления страницы 08.04.2020