Как вернуть деньги за авиабилеты, которыми нет возможности воспользоваться из-за ситуации в стране и мире?

Здравствуйте! Нужно вернуть денежные средства потраченные на билеты у авиакомпании (не можем ими воспользоваться в связи ситуации в стране и мире). Авиакомпания предлагает воспользоваться билетами до лета 21 года, мы же уверены что необходимости не возникнет, поэтому хотим вернуть деньги за билеты (компания же сообщает что возможность вернуть деньги настанет после истечения срока 21.06.21 г. по правилам компании). Задача взыскать потраченные деньги на билеты с авиакомпании, которая их добровольно не отдает (описать подробно алгоритм действий, чтобы вернуть денежные средства от авиаперевозчика).