Здравствуйте, заехал на Шиномонтаж и обломили шпильку, начальство на связь не выходит что мне делать?

Добрый день! Необходимо заактировать причинение ущерба вашему автомобилю работником шинтомотнажа. Можно сделать несколькими способами: в свободной форме составить акт повреждения, в котором должен расписаться работник шиномонтажа и если есть рядом очевидцы, также их вписать в данный акт. В случае, если работник шиномонтажа отказывается подписаться в акте, то составить заявление — претензию на имя руководителя шиномонтажа, в котором описать повреждение и под подпись вручить работнику шиномонтажа. Также можно сделать соответствующую запись в книгу жалоб и предложений. Главное — создать доказательство того, что шпилька была сломана при оказании вам услуг по шиномонтажу в конкретном шиномонтаже. Далее в претензионном порядке обращаться в данный шиномонтаж (ИП, либо ООО — не имеет значения) и требовать произвести ремонт либо же возместить стоимость ремонта. В случае отказа — предстоит судебный процесс, который по процессуальным издержкам обойдется дороже, чем самостоятельная замена шпильки.