8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нужно правильно потребовать компенсацию?

Я купила кабель-удлинитель USB за 150 рублей. Его разъём оставил четыре отчётливых следа на корпусе usb-флешки купленной за 4000 (т.к. корпус слит с разъёмом флешки). Плюс, на одной отметине вообще содралось покрытие - на фото. Неизвестно - в принципе этот удлинитель сам по себе такой некачественный или брак. Собираюсь вернуть его в магазин и заодно хочу написать в заявлении требование о компенсации. Посоветуйте пожалуйста, сколько мне нужно потребовать с магазина. При этом флешка была куплена в Озоне, а удлинитель - в Эльдорадо. Спасибо.

  • 2
    .jpg
, Диана, г. Сочи
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Диана!

Если подходить с формальной точки зрения, то положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предполагают, что в такой ситуации потребитель прежде всего должен обратиться к продавцу товара, который считает некачественным для проверки качества товара. При необходимости проводится и экспертиза качества. В дальнейшем, в зависимости от результатов проверки качества решается вопрос — есть ли необходимость судебной защиты прав потребителя. Размер возможных убытков Вы определяете сами, если повреждения внешние, вряд ли компенсируют много, полную стоимость повреждённого товара точно не выплатят. К сожалению, фото не открывается, поэтому оценить масштаб бедствия сложно.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Недвижимость
Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?
Добрый день. Купили квартиру в аварийном доме когда он уже был признан таковым. Стоит на расселение до 28 года. Т.к. новое жилье нам не положено, хотим потребовать выплату по договору купли-продажи. Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?
, вопрос №4866194, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию, которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят
Обратилась в частную стоматологию с воспалением десны , оказалось необходимо удалить зуб мудрости, согласилась, после часа попыток у врача не получилось , он не смог обезболить сказав что это из-за воспаления и записал меня на четверг ( все произошло в понедельник) Как они позже сказали - провели неотложную помощь Следующим утром я обратилась в стационар челюстно- лицевой хирургии где мне сказали , что необходимо незамедлительно обратиться в стоматологию другую за удалением На данный момент у меня все опухло и дико болело. Вечером этого дня мне успешно проводят удаление в другой клинике , где врач говорит что нужно было удалять как можно скорее. В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию , которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят . В другой клинике дали выписку , сказали что я поступила к ним в критическом состоянии. Подскажите чем аппелировать в диалоге с первой клиникой для возврата средств, обращаться в рос потреб надзор пока не хочу , хоч умирно вернуть деньги
, вопрос №4865845, София, г. Красноярск
Семейное право
Квартира куплена в ипотеку до брака, после брак зарегистрирован, родились дети, ипотеку закрыли с помощью материнского капитала, сейчас нужно выделить доли детям, как это сделать?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации! Квартира куплена в ипотеку до брака , после брак зарегистрирован , родились дети , ипотеку закрыли с помощью материнского капитала , сейчас нужно выделить доли детям , как это сделать ? Один юрист сказал ,что можно без нотариуса просто самим написать заявление, (соглашение)нотариус сказал обязательно через него т к долю нужно выделять мужу и просто так этого не сделать. Как нам быть ? Как правильно оформить все , ведь переплачивать не хочется за услуги ,если можно сделать это бесплатно самим .Подскажите пожалуйста. СПАСИБО
, вопрос №4865147, Анастасия, г. Краснодар
Трудовое право
могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации
Добрый день. В настоящий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (пока еще до 1,5 лет). В государственной организации (ГБУДО) происходит реорганизация путем присоединения. в связи с чем сокращается моя ставка, о чем своевременно получено уведомление, в котором предложена вакантная должность, на которую я не согласна. В связи с чем возникает ряд вопросов: - могу ли я не увольняться, одновременно отказавшись от предложенной вакантной должности? - могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации компенсации в виде выходного пособия и среднемесячный заработок на период трудоустройства? (вопрос связан с тем, что теоретически я имею право выйти на работу в любой момент)
, вопрос №4865007, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Потом нужно было взять у компании в долг чтобы открыть другие сделки я взяла сделки открывались и все шло
Здравствуйте. Зарегистрировалась на платформе для торгов. Все было хорошо открывала закрывала сделки. Потом нужно было взять у компании в долг чтобы открыть другие сделки я взяла сделки открывались и все шло хорошо и теперь мой счёт заморозили и пишут что нужно оплатить страховой счёт и они разморозят счёт я пыталась это сделать сделала не правильно деньги перешли на основной баланс и теперь ни потдержка не выходит на связь ни люди с которыми я эти сделки открывала. А с завтрашнего дня будет начисляться пеня в 0.5% от остатка на счету а это 20.000 в день. Что делать
, вопрос №4864783, Виолетта, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2020